Cunoaște-ți lucrurile

Exemplul de formular de cerere de angajare este cel mai simplu. Formular de interviu

De obicei este format din 2-4 foi cu diverse întrebări.

Draga cititorule! Articolele noastre vorbesc despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este unic.

Dacă vrei să știi cum să vă rezolvați exact problema - contactați formularul de consultant online din dreapta sau sunați telefonic.

Este rapid și gratuit!

La completarea chestionarului, angajatul va putea:

  1. Cunoașteți compania, responsabilitățile dvs. de muncă și cultura corporativă. Chestionarele descriu adesea situații reale de muncă pentru a afla cum se va comporta un viitor angajat.
  2. Înțelegeți cerințele angajatorului însuși - aceasta ar putea fi lipsa obiceiurilor proaste ale solicitantului, un loc de reședință aproape de locul de muncă sau trăsături personale de caracter (toleranță la stres, atenție, capacitatea de a rezolva mai multe probleme în același timp).
  3. Povestește despre tine mai detaliat decât în ​​CV-ul tău, evidențiază-ți punctele forte și realizările.

Folosind chestionarul, angajatorul va putea:

  1. Obțineți toate informațiile care îl interesează despre candidat și înțelegeți dacă angajatului ar trebui să i se permită să participe la interviu.
  2. Colectați informații despre angajat în scris, iar după interviu, citiți-o din nou. Acest lucru va fi necesar în situațiile în care există mai mulți solicitanți pentru un loc și alegerea se va face pe baza rezultatelor conversației și a formularului de cerere completat.
  3. Adăugați datele angajatului în dosarul său personal: copii ale documentelor, dorințe pentru locul de muncă și salariu.

Chestionarul este întocmit de avocații companiei și angajații departamentului de personal. Firma are dreptul de a verifica datele prin serviciul său de securitate și de a afla dacă solicitantul de muncă are antecedente penale sau împrumuturi bancare pe care nu le-a dezvăluit.

  1. Informații despre angajat.
  2. Nivelul de educație.
  3. Abilități profesionale.
  4. Experiența de muncă și motivația angajaților.
  5. Informații suplimentare.

1. Informații generale despre solicitantul pentru post

Întrebări obligatorii:

  1. Numele complet.
  2. Data și locul nașterii.
  3. Cetățenie.
  4. Detalii pașaport.
  5. Reședința și adresa de înregistrare.
  6. Numar de telefon de contact.
  7. Statusul familiei.
  8. Datoria militară.

Întrebări posibile:

  1. Prezența unui cazier judiciar (al solicitantului însuși sau al rudelor acestuia).
  2. Disponibilitatea creditelor bancare.
  3. Stare de sănătate.
  4. Conditii de locuit (apartament propriu, inchiriat).
  5. Informații despre rudele apropiate (numele complet, adresa de domiciliu, numărul de telefon de contact).

Din acest bloc de informații, angajatorii sunt cel mai interesați de: adresa de domiciliu, sănătatea și starea civilă.

Angajatorii vor prefera un angajat care:

  1. Trăiește aproape de serviciu și nu va întârzia.
  2. Rareori își ia concediu și concediu medical.
  3. Nu va dispărea cel puțin în următorii doi ani.

Când completați formularul, trebuie să acordați atenție informațiilor de contact - acestea trebuie scrise corect. În caz contrar, dacă răspunsul este pozitiv, compania nu va putea contacta solicitantul.

2. Educația solicitantului

Această secțiune a chestionarului prezintă studiile primare și secundare ale candidatului la post.

Completarea rubricii învățământ primar presupune:

  1. Numele instituției.
  2. Data admiterii și absolvirii.
  3. Numele facultății și specialitatea.
  4. Media diplomei.

Educația suplimentară este considerată a fi cursuri a căror finalizare va fi utilă pentru un post viitor. Notează-le numele, data și locația.

Prezența unei liste mari de programe educaționale și traininguri indică versatilitatea candidatului și dorința acestuia de a dobândi cunoștințe noi. Astfel de candidați sunt considerați mai promițători, prin urmare, atunci când completați formularul de cerere, trebuie să marcați toate cursurile finalizate.

3. Abilitățile solicitantului de locuri de muncă

Se creează chestionare pentru diferite posturi.

În funcție de specificul responsabilităților, pot fi enumerate următoarele abilități:

  1. Abilitatea de a utiliza un computer.
  2. Cunoașterea programelor de birou.
  3. Abilități de lucru cu echipamente de birou.
  4. Cunoașterea limbilor străine.
  5. Disponibilitate permis, categorie, experiență de conducere.
  6. Cunoașterea tehnicilor de vânzare și comunicarea cu clienții.

Ar trebui să vă evaluați în mod realist nivelul de cunoștințe, astfel încât angajatorul să înțeleagă ce poate face angajatul și ce va trebui să fie învățat.

4. Experiența de muncă și motivația angajaților

În chestionar trebuie să descrii activitatea ta de muncă timp de 5 ani sau ultimele locuri de muncă. Dacă lucrarea a fost neoficială, ar trebui inclusă și în listă (reținând că nu există o lucrare oficială).

Studenții care tocmai au absolvit facultatea și nu au experiență de muncă își pot înregistra stagiul preuniversitar ca activitate de muncă (cu menționarea că a fost un proces de învățare).

Când descrieți experiența dvs. de muncă, trebuie să includeți:

  1. Numele organizației, adresa acesteia.
  2. Perioada de lucru.
  3. Denumirea funcției.
  4. Responsabilitati.

Adesea, chestionarul conține o întrebare despre motivul concedierii - trebuie să explicați corect ce anume nu ați fost mulțumit la locul de muncă anterior (imposibilitatea creșterii carierei, schimbarea managementului). De asemenea, este necesar să introduceți numărul de telefon de contact al ultimului angajator care este gata să dea o recomandare.

5. Motivația angajaților

Angajatorul vrea să înțeleagă de ce are nevoie angajatul: creșterea carierei, acumularea de experiență, salarii mari.

Prin urmare, chestionarele conțin adesea sarcini în care trebuie să prioritizați (1 este cel mai important pentru angajat, 7 este cel mai irelevant):

  1. Salariu mare.
  2. Program convenabil.
  3. Echipa prietenoasa.
  4. Dobândirea de noi cunoștințe.
  5. Capacitatea de a lua decizii în mod independent.
  6. Îmbunătățirea funcționării întreprinderii.
  7. Conditii confortabile la birou.

Prin modul în care solicitantul își stabilește prioritățile, puteți înțelege cât de potrivit este pentru o anumită poziție.

Chestionarul conține în mod necesar o întrebare despre salariul așteptat - pe și în viitor. Angajatorul vrea să înțeleagă cum se evaluează angajatul și dacă salariul oferit este potrivit pentru el.

Adesea, solicitanții sunt perplexi de întrebări despre motivul pentru care doresc să lucreze în această companie anume/în această poziție. Trebuie doar să descrii sincer de ce ți-a plăcut această ofertă: locul de muncă aproape de casă, timp convenabil, salariu mare. In acest fel angajatorul va intelege ca angajatul este interesat de acest job.

Informații suplimentare despre candidat


Solicitantul va trebui să răspundă la o serie de întrebări:

  1. Esti gata pentru .
  2. Ce părere aveți despre orele suplimentare?
  3. Hobby-ul tău (enumeră câteva).
  4. Ce beneficii va primi organizația dacă te angajează?
  5. Unde te vezi peste 5 ani?
  6. Descrie-ți punctele forte și punctele slabe.

Ar trebui să încercați să răspundeți la aceste întrebări cât mai detaliat posibil. Angajatorul este interesat de ceea ce face angajatul în timpul liber – astfel poate înțelege mai bine ce fel de persoană este. Întrebarea despre a se vedea pe sine în 5 ani va spune despre abilitățile de planificare ale solicitantului.

Trebuie să completezi întrebări despre beneficiile pentru organizație și punctele tale forte - aceasta este ceea ce te va ajuta să te evidențiezi din mulțimea celorlalți candidați pentru post. De asemenea, trebuie descrise punctele slabe - acest lucru va arăta că persoana își vede deficiențele și lucrează la sine.

Exemplu de formular de cerere de angajare

CHESTIONAR

Candidatul pentru postul ________________________________________________________________

Numele complet_________________________________________________________

Data nașterii_____________ Ani completi___________ Cetățenie___________

Locul nașterii_______________________________________________________________

Locul de reședință_______________________________________________________________

Adresa actuală ____________________________________________________________

Cazare________________________________________________________________

Număr de telefon de contact____________Adresă de e-mail____________________

Detalii pașaport ________________________________________________________________

Statusul familiei___________________________________________________________

Rude apropiate:

Îndatorirea militară ________________________________________________________________

Educaţie:

Educatie suplimentara:__________________________________________________________

Nivelul de cunoaștere a calculatorului (subliniați după caz): începător, utilizator, utilizator avansat.

Cunoașterea produselor software:_________________________________________________

____________________________________________________________________________

Activitate de muncă (indicați ultimele 5 locuri de muncă în ordine cronologică):

Data Numele companiei Denumirea funcției Adresa organizației Motivul concedierii
start Final

Nivelul salarial dorit:

În perioada de probă ________________________________________________________________

După încheierea perioadei de probă _________________________________________________

Hobiul tau___________________________________________________________________

Descrieți-vă punctele forte (cel puțin trei) ________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Descrie-ți punctele slabe (cel puțin trei) _____________________________________________

_____________________________________________________________________________

Nu am nicio obiecție cu privire la verificarea informațiilor pe care le-am furnizat.

Data finalizării____________________ Semnătura____________________

Concluzie

Sfaturi de ajutor:

  1. Când răspundeți la întrebări, trebuie să scrieți adevărul, deoarece compania poate verifica datele. După ce a aflat că răspunsurile din chestionar sunt false, angajatorul își va pierde încrederea într-un astfel de angajat.
  2. Când plănuiți să completați formularul, trebuie să luați cu dvs. întregul pachet de documente: pașaport, diplomă, TIN,,carte de munca si certificat de casatorie. Copii ale documentelor sau fotografii ale acestora sunt, de asemenea, potrivite.
  3. Întrebările sunt scrise de oameni complet diferiți, așa că pot fi orice.Și de natură personală: hobby-uri, obiceiuri proaste. Și afaceri: cum ai aflat despre postul vacant, de ce vrei să lucrezi cu noi.
  4. Trebuie să completați formularul cu o scriere de mână lizibilă, evitând greșelile. Analfabetismul unei persoane va atrage imediat atenția angajatorului și îl poate alunga.
  5. Gândiți-vă în avans la răspunsuri complete și originale pentru a completa chestionarul rapid și eficient.
  6. Nu lăsați linii sau liniuțe goale - angajatorului s-ar putea să nu-i placă acest lucru.

Urmând aceste sfaturi simple, evaluându-ți în mod realist abilitățile și fără teamă să le arăți, solicitantul va completa cu succes cererea și va primi o invitație la un interviu.

În ce scopuri este necesar un chestionar dacă există un CV? Nu sunt același lucru? Astfel de întrebări apar adesea de la persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă. Atunci când aplici pentru un loc de muncă, este important să navighezi prin tipurile de documente și să le poți completa eficient, pentru că este în joc postul dorit.

De ce este necesar chestionarul?

Acest document constă din diferite categorii de întrebări care oferă o imagine completă a candidatului luat în considerare.

Lungimea chestionarului variază de obicei de la 3 la 6 pagini. Se completează manual cel mai adesea în departamentul de selecție a personalului, așa-numitul recrutare. De regulă, ei studiază acolo conținutul acestui document, dar în unele companii managerii înșiși preiau această muncă.

Cu ajutorul chestionarului, selecția primară a candidaților. Acest document vă permite să mergeți mai adânc decât un CV pentru a dezvălui multe probleme, pentru a evalua cât de promițător este solicitantul, dacă este potrivit pentru această companie sau nu.

Ce trebuie să scrie solicitantul în formularul de cerere?

Fiecare companie are specificul său de lucru. O listă de întrebări care se potrivește unei companii nu se va potrivi întotdeauna alteia. Prin urmare, nu există forme complet identice. Compania folosește o listă de întrebări care vă vor ajuta cel mai bine să alegeți angajat potrivit.

S-ar părea că nu este nimic dificil în completarea chestionarului. Dar este posibil să întâmpinați unele dificultăți. De exemplu, o solicitare de a vă descrie calitățile profesionale va pune pe gânduri chiar și cel mai experimentat lucrător.

Trebuie să completați toate punctele din formular și să vă faceți timp cu răspunsuri, încercați dezvăluie-le cât mai sincer posibil,în același timp concis și fără apă inutilă.

Este important să scrieți lizibil, corect și fără pete. Prin urmare, trebuie să te gândești de mai multe ori înainte de a da un răspuns. Mulți solicitanți nici măcar nu bănuiesc că calitățile lor profesionale pot fi evaluate chiar acum.

Dacă apar întrebări la completarea formularului, este mai bine să clarificați detaliile cu specialistul care v-a cerut să completați acest document. Desigur, nu ar trebui să-i deranjezi cu întrebări frecvente, pentru că există riscul să lași impresia că ești o persoană nesigură și dependentă.

Este mai bine să vă gândiți la toate opțiunile de răspuns și să veniți la interviul pregătit din timp, pentru a nu vă încurca și a nu pierde mult timp gândindu-vă la asta - timpul petrecut și calitatea completării chestionarului vorbește multe despre candidatul.

Puteți încerca să vă imaginați în locul angajatorului și să vă faceți propria listă de întrebări care ar alcătui formularul de cerere. Acest lucru te va ajuta să fii și mai încrezător în abilitățile tale.

Este necesar să vă amintiți clar toate informațiile despre educația pe care ați primit-o, să cunoașteți bine datele și numele companiilor în care ați lucrat.

De regulă, structura chestionarului constă din mai multe blocuri semantice. Acest lucru facilitează procesul de completare, precum și studiul suplimentar al documentului de către angajator.

Să vorbim despre unele dintre nuanțele completării și să luăm în considerare cele mai comune secțiuni.

Cum se scrie corect un chestionar?

Probleme generale

Totul este simplu aici. Folosind această secțiune, ei colectează informatii generale despre solicitant pentru un post vacant.

Punctele sunt standard, cel mai adesea ele indică:

  • Statusul familiei
  • A avea copii
  • Data nașterii
  • Adresa de domiciliu/înregistrare
  • Cazare
  • A avea antecedente penale etc.

Educaţie

Datorită acestei secțiuni poți estima cantitatea cunoștințelor tale e, înțelege cât de promițător teoretic ești.

Aici este important să indicați nu numai instituțiile de învățământ, ci și tot felul de cursuri, traininguri, dacă este necesar - chiar și subiecte de teză.

Luați cu dumneavoastră toate documentele necesare sau copiile acestora, pentru ca în caz de îndoială, să puteți clarifica datele necesare.

Obiective de angajare

Trebuie să vă Fiți pregătit să vă exprimați clar obiectivele de angajare. Angajatorii au nevoie de informații despre sarcinile de care sunteți capabil și cât de pregătit sunteți să vă dezvoltați calitățile profesionale. Dezvăluirea corectă a obiectivelor dvs. va oferi recrutorului o idee despre dvs. ca angajat promițător.

Obiectivele angajării pentru diferite posturi vacante diferă semnificativ. De obicei, această coloană indică nu numai numele postului pentru care aplicați, ci și scopul dvs. personal.

Să luăm în considerare următoarele opțiuni de umplere:

  • sef de marketing;
  • să lucreze ca director de marketing;
  • să analizeze și să planifice activități în calitate de director de marketing.

Ultimul punct este cel mai reușit.

Următoarele opțiuni sunt cel mai bine evitate:

  • obține o poziție bine plătită;
  • obține un loc de muncă cu un salariu bun pentru a plăti împrumutul;
  • găsi un loc de muncă cu jumătate de normă etc.

Experiență și abilități

Pe baza informațiilor din această secțiune, puteți afla informatii despre activitatile profesionale ale persoanei chestionateși abilitățile sale, determină cât de des și din ce motiv candidatul a renunțat.

Un specialist în resurse umane cu experiență va putea înțelege dacă solicitantul își dezvoltă abilitățile profesionale și cât de importantă este creșterea carierei pentru el.

În acest moment, li se cere adesea să completeze locurile de muncă anterioare și să indice motivul plecării.

Încearcă să fii cât mai sincer și în același timp foarte corect!

Formularul de cerere indică de obicei următoarele motive de concediere:

  • din anumite circumstanțe;
  • salarii mici;
  • echipă proastă;
  • lipsa unor puncte de vedere comune cu conducerea companiei etc.

Asemenea opțiuni va părea neclar, este mai bine să indicați motive mai precise:

  • nu există oportunități de creștere a carierei în companie din cauza naturii muncii;
  • nu există nicio oportunitate de a-ți dezvolta abilitățile profesionale și de a stăpâni noi tipuri de activități;
  • reduceri masive de personal etc.

Destul de des, solicitanți schimbă nu doar locul de muncă, ci chiar specificul. În acest caz, puteți specifica următoarele opțiuni:

  • Vreau sa schimb directia activitatii mele, firma in care am lucrat nu este angajata in productie, dar as vrea sa incerc sa ma realizez in aceasta directie;
  • Vreau să-mi extind gama de responsabilități, să devin un specialist mai larg etc.

În ceea ce privește abilitățile, vi se poate cere să finalizați următoarele elemente:

  • indicați nivelul dumneavoastră de cunoștințe de calculator;
  • Ai permis de conducere și mașină personală? Care este experiența ta de conducere?;
  • Cu ce ​​programe știi să lucrezi? Evaluează-ți nivelul de competență în ele etc.

Desigur, diferiți specialiști preferă un anumit set de abilități. De exemplu, o companie care cooperează cu clienți străini are nevoie de un angajat care vorbește fluent limbi străine.

Dacă nu te-ai hotărât exact ce să scrii despre abilitățile tale, poate că ai următoarele:

  • abilități de comunicare în afaceri;
  • capacitatea de a lua decizii rapide;
  • capacitatea de a analiza problemele și de a găsi în mod eficient modalități de a le rezolva;
  • flexibilitate;
  • capacitatea de organizare a muncii;
  • folosește-ți timpul rațional;
  • vorbire competentă și dicție clară;
  • usor de invatat;
  • capacitatea de a percepe o cantitate mare de informații;
  • abilități de comunicare și tact;
  • energie și inițiativă;
  • capacitatea de a rezolva conflicte.

Calitati personale

O persoană nu poate întotdeauna să-și evalueze în mod adecvat calitățile personale. Acest bloc de întrebări deseori încurcă, dar cu ajutorul acestuia puteți evalua și mai profund potențialul angajatului, înțelegeți cât de bine se potrivește acest angajat companiei.

De regulă, un astfel de set de calități precum punctualitatea, rezistența la stres, responsabilitatea este universal și ar trebui să atragă orice angajator.

Toate calitățile pe care le-ați enumerat trebuie să corespundă realității; sinceritatea va fi, fără îndoială, apreciată.

Întrebări de personalitate un grup destul de complicat. Vi se poate cere să vorbiți despre fiecare dintre ele în detaliu - fiți pregătiți să vorbiți despre o situație în care le-ați expus. Este indicat să le evidențiezi pe cele mai importante care te vor descrie cel mai bine ca persoană.Trebuie să răspunzi sincer, fără a exagera.

Important nu confunda calitățile și aptitudinile personale. Primele vorbesc despre tine ca persoană, în timp ce cele doua sunt dobândite în procesul de formare sau muncă.

Printre avantajele tale, poți evidenția următoarele, dacă le ai:

  • onestitate și curtoazie;
  • muncă asiduă și determinare;
  • ingeniozitate;
  • sociabilitate;
  • calm;
  • integritate;
  • energie;
  • diligenta;
  • fiabilitate;
  • inițiativă și atenție;
  • non-conflict și decență;
  • punctualitate;
  • autocritica, dorinta de auto-perfectionare;
  • responsabilitate și fiabilitate;
  • creativitate și creativitate;
  • performanță și activitate;
  • curatenie si altele, etc.

Pe lângă aspectele tale pozitive în acest moment li se poate cere să le indice pe cele slabe. Nu scrie că nu le ai, pentru că toată lumea are slăbiciuni și neajunsuri. Dacă spui că ai doar merite, s-ar putea să fii considerat o persoană secretă. Este important ca managerul să înțeleagă cât de autocritic, obiectiv și deschis ești.

Neajunsurile tale pot deveni chiar avantaje, totul depinde de profesia specifică.

De exemplu, un programator poate indica următoarele puncte slabe:

  • secretul;
  • pedanterie;
  • nelinişte;
  • lealitate;
  • modestie;
  • lipsa de comunicare;
  • responsabilitate excesivă etc.

Indicarea unor astfel de deficiențe este cea mai probabilă nu va afecta în niciun fel decizia de angajare pentru postul de programator, dar această opțiune nu este potrivită pentru profesiile care implică comunicarea cu un număr mare de persoane.

De asemenea, puteți specifica calități slabe neutre, care sunt potrivite pentru orice profesie, de exemplu:

  • analiza constantă a greșelilor cuiva, autocritica;
  • creșterea încrederii în oameni;
  • lipsa de experienta etc.

Aspecte legale

Nu există formulare de cerere aprobate legal. Dar atunci când compun întrebări, angajatorii ar trebui să se concentreze asupra Articolul 137 din Codul penal al Federației Ruse „Încălcarea vieții private”.

Dacă nu ați fost angajat din motive religioase, rasă sau bogăție, puteți merge în instanță.

Firmele care folosesc chestionare destul de detaliate cer candidaților să-și lase în prealabil permisiunea scrisă. Astfel, solicitanții confirmă furnizarea voluntară a datelor lor.

Chestionare nu trebuie să ofere informații false, deoarece în acest caz angajatorul are dreptul de a rezilia contractul(Codul Muncii al Federației Ruse, articolul 81)

În concluzie, aș dori să vă sfătuiesc să abordați problema completării chestionarului cât mai responsabil. Un document completat incorect nu va putea dezvălui pe deplin aspectele și abilitățile dumneavoastră pozitive, reducând semnificativ șansele de a obține o poziție dorită.

Caracteristicile formularului de cerere pentru un loc de muncă sunt discutate în acest videoclip.

Formular de cerere de solicitare a unui loc de muncă: aspecte legale importante

Cerere de angajare conține informații de bază despre solicitant și permite angajatorului să evalueze solicitantul pentru un post vacant ca specialist cu un anumit nivel de competență.

Legislația actuală a Federației Ruse, în principiu, nu prevede pregătirea unui astfel de document. În consecință, necesitatea unei organizații de a avea chestionare pentru solicitanți este determinată de fiecare angajator la propria discreție.

Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă încă că angajatorul are libertate deplină în a colecta informații despre candidați. În primul rând, angajatorul trebuie să obțină consimțământul persoanei numite pentru a-și prelucra datele personale (clauza 3 a articolului 9 din Legea federală „Cu privire la datele cu caracter personal” din 27 iulie 2006 nr. 152-FZ). În acest caz, nu contează cât de detaliat este chestionarul propus, deoarece datele personale înseamnă orice informație despre o persoană (paragraful 2 al articolului 3 din Legea nr. 152-FZ). Un astfel de consimțământ trebuie obținut în scris; cuprinsul documentului este stabilit la alin.4 al art. 9 din Legea nr.152-FZ. Documentul poate fi emis fie separat de formularul principal de cerere al solicitantului, fie inclus în structura acestuia.

Atunci când întocmește chestionarul, angajatorul trebuie să demonstreze un grad suficient de rezonabil, astfel încât întrebările incluse în acesta să nu poată fi percepute ca încălcând drepturile și libertățile omului și ale cetățeanului (Articolul 136 din Codul Penal al Federației Ruse din 13 iunie, 1996 Nr. 63-FZ, alineatele 1-3 din Art. 3 din Codul Muncii al Federației Ruse din 30 decembrie 2001 Nr. 197-FZ).

Pentru nerespectarea regulilor privind confidențialitatea (inclusiv pentru colectarea ilegală de informații), este prevăzută răspunderea penală (articolul 137 din Codul penal al Federației Ruse).

Structura formularului de cerere pentru un solicitant de locuri de muncă (descărcați exemplu)

Nu există un eșantion unificat al unui astfel de chestionar, astfel încât fiecare organizație îl întocmește independent, ținând cont de cerințele unui anumit angajator și de caracteristicile unui anumit post vacant.

Formularul standard de cerere pentru solicitant include următoarele elemente:

  • numele de familie, prenumele, patronimul candidatului;
  • Data și locul nașterii;
  • cetățenie;
  • locul de reședință, informații de contact curente;
  • detaliile actului de identitate;
  • educatie, cursuri de perfectionare;
  • atitudinea față de serviciul militar;
  • informații despre prezența/absența unui cazier judiciar;
  • Statusul familiei;
  • informații despre rudele apropiate;
  • informații despre locurile de muncă anterioare;
  • aptitudini și abilități profesionale;
  • hobby-uri, interese, hobby-uri;
  • cerințele solicitantului pentru munca viitoare - nu trebuie să solicitați separat așteptările salariale ale candidatului pentru perioada perioadei de probă și după încheierea acesteia, deoarece stabilirea unui salariu mai mic în perioada de probă este ilegală (paragraful 3 al articolului 70 din Codul muncii). Federația Rusă);
  • alte informații despre solicitant în funcție de caracteristicile postului vacant în cauză (de exemplu, posibilitatea de a oferi recomandări de la alte persoane etc.).

În mod obișnuit, formularul de aplicare este oferit solicitantului pentru postul direct la interviu, dar organizațiile mari se pot oferi să îl trimită candidatului în avans (de exemplu, prin e-mail) sau să îl dea acestora pentru a-l completa acasă. De asemenea, nu există cerințe pentru metoda de completare a documentului: aceasta se poate face manual sau pe computer, deși angajatorul poate indica opțiunea preferată.

Pentru comoditate, chestionarul poate fi formatat ca tabel.

Exemplu de completare a unui chestionar atunci când aplicați pentru un loc de muncă poate fi descărcat de pe acest link:

Asa de, formular de cerere de angajareîntocmit de angajator sub orice formă, ținând cont de cerințele pentru un anumit post vacant sau de specificul relațiilor de muncă din organizație. Legiuitorul solicită angajatorului să obțină consimțământul solicitantului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. Încălcarea reglementărilor legale privind prelucrarea informațiilor cu caracter personal este supusă răspunderii penale.

În timpul procesului de interviu preliminar, un chestionar devine unul dintre cele mai importante instrumente de selecție. Vă ajută să cunoașteți mai bine solicitantul.

Dragi cititori! Articolul vorbește despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva exact problema ta- contactati un consultant:

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și 7 zile pe săptămână.

Este rapid și GRATUIT!

Cum să compun corect formularul de cerere al unui solicitant atunci când aplici pentru un loc de muncă în 2019? Un chestionar de angajare permite angajatorului să-și formeze o opinie inițială despre candidat.

Dar pentru aceasta trebuie să alegeți întrebările potrivite. Cum se scrie un formular de cerere pentru solicitant de locuri de muncă în 2019?

Aspecte importante

Companiile mari chestionează candidații după propriile reguli, dictate de specificul activităților lor imediate.

În același timp, solicitantul este rar informat despre sondajul care urmează. Accentul este pus pe surpriză; se crede că în acest caz răspunsurile solicitantului vor fi mai sincere.

Legislația muncii nu conține standarde speciale care ar reglementa conținutul unui astfel de chestionar.

Informațiile depind în totalitate de obiectivele angajatorului. Cu toate acestea, există câteva câmpuri general acceptate și obligatorii.

Una dintre cerințele angajatorului este să o completeze cu propria ta mână.

Pe baza informațiilor obținute din chestionar, angajatorul își face o idee despre experiența de muncă a solicitantului și despre caracteristicile sale personale.

Noțiuni de bază

Formularul de cerere de angajare al unui solicitant este un chestionar care conține întrebări de interes pentru angajator. De regulă, un astfel de chestionar este întocmit de departamentul de personal.

Nu există un model unic pentru chestionar și nu poate exista unul, deoarece natura specifică a activității este de o importanță primordială în acest caz.

Fiecare organizație elaborează un chestionar pentru solicitant pe baza propriilor nevoi, inclusiv informațiile cu adevărat necesare.

De exemplu, cineva colectează informații pe baza cărora este creat ulterior dosarul personal al unui angajat. Pentru alții, este mai important să afli printr-un chestionar dacă solicitantul are calitățile necesare postului.

Un chestionar pentru solicitant este un instrument indispensabil pentru un recrutor, deoarece chiar și cel mai detaliat poate să nu afișeze informațiile necesare.

De obicei, formularul de cerere al unui solicitant constă din mai multe blocuri. Primul conține informații standard:

  • Numele complet;
  • Data și locul nașterii;
  • cetățenie;
  • adresa de inregistrare si domiciliu, datele de contact;
  • date pașaport;
  • nivel educational;
  • funcții ocupate anterior, experiență în muncă;
  • Statusul familiei;
  • hobby-uri.

Acest bloc este prezent în aproape toate formularele de cerere de angajare, deoarece vă permite să colectați date concrete despre solicitant.

Dar conținutul suplimentar este determinat în funcție de nevoile angajatorului. În funcție de ceea ce este mai important de obținut până la urmă, se întocmesc întrebări.

Dacă o companie dorește să angajeze un specialist cu înaltă calificare, atunci întrebările se referă la activitatea profesională și cunoștințele dintr-un anumit domeniu.

Când un set de anumite calități personale este mai important pentru o organizație, atunci sondajul vizează tocmai acest domeniu.

În ce scop este format?

Prin chestionarea corectă a potențialilor angajați, recrutorul primește informații suplimentare pe care nu obișnuiește să le afle în timpul unui interviu sau cu care nu dorește să aloce timp suplimentar.

Astfel de informații includ, de exemplu, starea civilă și contactele rudelor. De obicei, chestionarul este completat de către solicitant direct în timpul interviului sau imediat după acesta.

Formularul de cerere completat este stocat în dosarul personal al angajatului, dacă este. Chestionarul solicitantului permite o analiză mai calitativă a solicitantului.

Comparând răspunsurile date în timpul unui interviu personal și răspunsurile la chestionar, puteți determina cât de bine se potrivește un candidat unui anumit rol.

Dar trebuie să știți că chestionarul este un document intern care conține datele personale ale cetățeanului. Prin urmare, acest document nu poate fi furnizat terților.

Doar un specialist în resurse umane sau o altă persoană autorizată are dreptul de a lucra cu el. Atunci când compilați un chestionar, este important să indicați în mod clar scopul utilizării acestuia în muncă.

Trebuie să înțelegeți dacă chestionarul este doar o formalitate a muncii de birou sau un instrument suplimentar pentru evaluarea candidatului.

Scopul chestionarului solicitantului depinde de cine îl folosește:

Inspectorul HR este interesat de profilul solicitantului din punct de vedere al caracterului complet al informațiilor despre angajat Indicarea datelor din documentele personale în formular vă permite să le utilizați în viitor în munca dvs. În acest caz, nu este nevoie să „ridicați” dosarul personal sau să căutați informațiile necesare. Toate informațiile necesare sunt indicate în formularul de cerere
Managerul și managerul de resurse umane pot obține informații suplimentare despre candidat din formularul de înscriere al solicitantului În general, acest lucru contribuie la o evaluare mai adecvată, mai ales pe fondul unui număr mare de solicitanți, când toți solicitanții „fuzionează” și este imposibil să se facă o alegere
Pentru un solicitant de locuri de muncă, un formular de cerere de angajare nu este mai puțin important. Răspunzând la chestionar, vă puteți cunoaște viitorul angajator. Evaluând conținutul întrebărilor, puteți trage câteva concluzii despre cerințele și caracteristicile companiei, cultura sa corporativă

În mod ideal, formularul de cerere al solicitantului ar trebui să includă întrebări care să permită candidatului să fie evaluat din punctul de vedere al respectării specificațiilor sale personale și profesionale.

Adică, pe baza răspunsurilor, ar trebui să fie clar dacă calitățile persoanei îi permit să îndeplinească cu succes un anumit loc de muncă.

Nu are rost să compilați un profil de solicitant separat pentru fiecare poziție.

Interogarea în gestionarea evidenței personalului implică adesea întocmirea a trei forme de chestionar:

  • pentru muncitori și personalul de serviciu junior;
  • pentru specialiști și executanți tehnici;
  • pentru manageri.

Dar este mai convenabil să creați un singur chestionar general și să creați mai multe aplicații, în funcție de categoriile de lucrători.

Baza normativă

Legislația muncii nu aprobă un singur model standard pentru un formular de cerere de angajare și nici nu reglementează conținutul unui astfel de document.

Prin urmare, punctele principale ale chestionarului sunt elaborate în conformitate cu normele legale și activitățile practice ale entității comerciale.

Legea nu interzice angajatorului să colecteze informațiile necesare despre angajați. Principalul lucru de reținut sunt prevederile.

Acesta conține o interdicție privind colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal referitoare la credințe religioase, politice și de altă natură.

Dezvăluirea datelor cu caracter personal, transferul acestora către terți sau accesul public sunt deja pedepsite de legea penală.

Angajatorii ale căror chestionare sunt destul de detaliate trebuie să prevadă în avans caracterul voluntar al furnizării datelor cu caracter personal.

Mai mult, atunci când solicitantul a acceptat să completeze chestionarul, acesta este obligat să furnizeze doar informații veridice.

Angajatorul are dreptul de a rezilia contractul de muncă dacă salariatul furnizează informații false.

Cum să completați un formular standard de solicitare a unui loc de muncă

Să știi cum să completezi corect un formular de cerere standard pentru un solicitant atunci când aplici pentru un loc de muncă nu va fi cu siguranță de prisos. Practica chestionării este folosită astăzi de majoritatea angajatorilor.

Pentru a o completa corect, ar trebui să cunoașteți câteva reguli:

Nu trebuie să refuzați să completați formularul Unii solicitanți se referă la prezența unui CV. Dar adesea chestionarul conține întrebări care sunt rareori dezvăluite într-un CV. Ar trebui să anunțați angajatorul despre disponibilitatea CV-ului dvs., iar el va decide dacă cererea este necesară sau nu
Trebuie să citiți întregul formular înainte de a-l completa. Adesea, aceleași întrebări sunt dublate la începutul și la sfârșitul sondajului. Acest lucru se face în mod deliberat pentru ca solicitantul să denatureze informațiile transmise.
Formularul trebuie completat cu o scriere de mână lizibilă Nimeni nu se va deranja să rezolve mâzgălile de neînțeles, iar un astfel de chestionar va fi pur și simplu exclus la selectarea unui angajat
Trebuie să fiți atenți când vă enumerați locurile de muncă anterioare. Este posibil să fie nevoie să vă enumerați locurile de muncă începând cu primul sau cel mai recent. Acest lucru este important, confuzia în răspunsuri va indica neatenție
Dacă angajatorul anterior lucra sub o marcă cunoscută Dar mai întâi trebuie să indicați marca comercială și abia apoi numele legal
Dacă sunt necesare detalii de contact ale angajatorilor anteriori Ignorarea acestui punct poate determina angajatorul să creadă că evaluarea va fi negativă
Trebuie să completați toate câmpurile formularului Înainte de a adăuga o liniuță, este mai bine să vă gândiți cum puteți completa coloana. Un chestionar gol indică o atitudine față de muncă în general.
Când trebuie să-ți exprimi părerea Este mai bine să evitați „apa”, pentru a fi specific și concis
Întrebările despre hobby-uri, realizări, eșecuri etc. trebuie să primească răspuns. Lipsa răspunsurilor poate indica faptul că solicitantul este închis sau limitat
Întrebarea despre nivelul salarial așteptat este conținută în aproape fiecare chestionar. Pretul nu trebuie sa fie prea mare, dar nici pretul nu trebuie sa fie prea mic. Este mai bine să indicați cu 10-15% mai multe așteptări. În acest caz, trebuie să luați în considerare modul în care o astfel de poziție este plătită în alte companii.

Ce date sunt incluse în formular?

Când se pregătește pentru un interviu, solicitantul trebuie să fie pregătit pentru posibilitatea de a completa un chestionar. Pentru a face acest lucru, trebuie să știți ce este cel mai adesea inclus în astfel de chestionare.

Toate informațiile pot fi împărțite în mai multe categorii:

Informații generale Acestea includ informații personale de identificare, starea civilă, componența familiei, informațiile de contact, adresa de reședință, componența familiei, cetățenia etc.
Date despre perspectivele companiei Conține întrebări despre postul și nivelul salarial dorit, motivație, comoditate, accesibilitate la transport, perspective de dezvoltare dorite
Informații despre nivelul de educație Întrebările din acest bloc se referă la instituții de învățământ finalizate, forme de educație, educație suplimentară și prezența anumitor cunoștințe și abilități.
Informații despre experiența de muncă Întrebările standard se referă la locurile de muncă anterioare și la posturile ocupate. Angajatorul poate evalua cât de des solicitantul și-a schimbat locul de muncă, care a fost motivul părăsirii locurilor anterioare și cum s-au schimbat responsabilitățile. În general, acest bloc vă permite să analizați dezvoltarea carierei și caracteristicile psihologice ale solicitantului
Informații privind competențele profesionale Aici puteți vedea ce cunoștințe aveți care vă pot fi utile în munca dvs.
Date de recomandare Datele de contact ale angajatorilor anteriori sunt indicate aici. Dacă solicitantul nu completează acest bloc, angajatorul are motive să se gândească la adecvarea solicitantului
Informație despre sănătate Întrebările sunt concepute pentru a determina nu numai capacitatea candidatului de a lucra, ci și dependența lui de dependențe. Pe baza răspunsurilor, se poate decide problema angajării în general și a unui program individual de lucru.
Informații despre hobby-uri și interese Întrebările pot suna diferit, scopul lor este de a afla cum își petrece solicitantul timpul liber

În plus, formularul de cerere poate include și alte date, de exemplu, informații despre stima de sine, părerea despre companie, o listă de puncte forte și puncte slabe etc.

La completarea formularului de cerere, este recomandabil ca solicitantul să răspundă cât mai sincer posibil, deoarece întrebări similare pot fi adresate în timpul interviului.

În același timp, dacă unele întrebări par prea personale sau incorecte, solicitantul nu este obligat să le răspundă.

Puteți scrie „Consider că această informație este pur personală” ca răspuns. Acest răspuns reflectă și personalitatea solicitantului.

Ce este mai bine să nu indicați în document?

Unele chestionare pot conține întrebări foarte complicate și uneori pur și simplu de neînțeles. Înainte de a da un răspuns, trebuie să te gândești cu atenție la ceea ce ar dori să audă angajatorul.

Înainte de fiecare răspuns, trebuie să vă formulați clar gândul. Dar principiul principal este să răspunzi sincer, fără a ascunde neajunsurile existente și fără a înfrumuseța avantajele.

Ambele vor deveni clare mai devreme sau mai târziu. Nu este recomandabil să indicați următoarele informații în formularul de cerere al solicitantului:

Umplerea probei

Formularul de cerere al solicitantului atunci când aplică pentru un loc de muncă poate fi scurtat sau extins. Versiunea prescurtată conține întrebări care vă permit să evaluați un candidat în cazurile în care nu există cerințe speciale pentru post.

Dacă solicitantul are multe cerințe pentru o muncă complexă, atunci este mai convenabil să folosești un chestionar extins.

Pe lângă informațiile generale, conține și întrebări care vă permit să dezvăluiți mai pe deplin personalitatea candidatului.

Chestionarul standard constă din următoarele întrebări:

  1. NUMELE COMPLET. solicitant.
  2. Data și locul nașterii.
  3. Statusul familiei.
  4. Adresa de inregistrare si rezidenta.
  5. Datele pașaportului.
  6. Educaţie.
  7. Experienţă.
  8. Abilități și cunoștințe suplimentare.
  9. Poziția și salariul dorite.

Chestionarul extins include în plus întrebări despre caracteristicile personale, obiectivele de muncă și de viață, poziția de viață și alte puncte semnificative.

Pe baza chestionarelor completate, sunt selectați cei mai potriviți candidați, care sunt apoi invitați la un interviu sau selectați pentru postul.

Ca exemplu de formular de cerere pentru un angajat atunci când aplică pentru un loc de muncă, un formular șablon pentru un tip de solicitant scurtat atunci când aplică pentru un loc de muncă și un formular de cerere extins pentru un solicitant când aplică pentru un loc de muncă.

Nuanțe în timpul angajării

Forma formularului de candidatură al solicitantului și conținutul acestuia sunt determinate de specificul unei anumite poziții. Când completați formularul de cerere, trebuie să vă concentrați pe abilitățile profesionale și calitățile personale.

Nu ar fi de prisos să indicați calități precum:

  • abilități de comunicare;
  • politeţe;
  • precizie;
  • decenţă.

În secțiunile profesionale și educaționale, puteți furniza informații despre cunoștințele dumneavoastră cu privire la principiile activităților de succes, comunicare și participare la diferite training-uri și seminarii.

Dar, practic, indicarea anumitor informații depinde de profesie. Deci, în profilul șoferului, trebuie să indicați prezența abilităților de conducere, categorii deschise și absența situațiilor de urgență.

Pentru un agent de securitate, este de dorit să indice experiența în armată, competența în artele marțiale și o bună condiție fizică.

Pentru un coafor, pe lângă experiență și abilități de lucru, abilitățile de comunicare și curățenia sunt importante.

Contabilul ar trebui să indice absența unui cazier judiciar și cunoștințe de software special. Adică fiecare profesie are propriile sale nuanțe.

Într-un restaurant

Lucrul într-un restaurant necesită rar studii superioare; de ​​regulă, blocul educațional nu este deloc important. Deși obținerea de cunoștințe speciale legate de postul vacant este binevenită.

Dar atenția principală este acordată atenției, politeței, abilităților de comunicare, memoriei bune și vorbirii competente.

Activitățile de restaurant necesită angajații să fie îngrijiți și prezentabili ca aspect. La angajarea unui restaurant se acordă o atenție deosebită sănătății candidatului.

Fiecare angajat din industria de catering trebuie să aibă un certificat de sănătate, iar fără unul, angajarea este pur și simplu imposibilă. Oportunitățile temporare pot fi, de asemenea, semnificative.

Video: cum să completați corect formularele

Lucrul într-un restaurant poate necesita ore suplimentare. Este recomandabil ca conducerea sa stie din timp daca angajatul va putea sa lucreze ore suplimentare daca este necesar.

Director de vânzări

Specificul funcției de manager de vânzări necesită respectarea unui număr de cerințe specifice:

  • vârsta – de la 18 la 30 de ani. Se crede că la această vârstă angajații sunt cei mai activi și capabili de dezvoltare;
  • starea civilă – de preferință absența legăturilor de familie, întrucât această profesie implică
  • programul de lucru neregulat și absența frecventă a zilelor libere;
  • aspect prezentabil;
  • vorbire corectă din punct de vedere gramatical;
  • sociabilitate;
  • rezistență la stres;
  • abilitati de negociere.

Dacă primele două puncte sunt de dorit, atunci toate celelalte sunt necesare. De obicei, chestionarul unui manager de vânzări constă dintr-un chestionar standard despre datele personale și un chestionar cu întrebări specifice.

Adesea, întrebarea prezintă o situație pe care candidatul trebuie să o rezolve.

Uneori, chestionarul include trecerea diferitelor teste. De exemplu, formularul de cerere de angajare al unui manager de vânzări.

Pentru administrator

Atunci când depuneți candidatura pentru un post de administrator, se întocmește un formular de candidatură pentru a determina caracterul adecvat al candidatului.

Administratorul este obligat să:

  • abilități de comunicare;
  • vorbire corectă din punct de vedere gramatical;
  • un anumit nivel de educație;
  • capacitatea de a rezolva conflicte;
  • abilitati manageriale.

Chestionarul administratorului include întrebări precum:

  • nivelul de studii (institutie absolvită, specialitatea dobândită);
  • cunoștințe de limbi străine (cu sau fără cunoștințe, vorbite, perfecte);
  • educatie suplimentara;
  • cunoștințe de PC și anumite programe;
  • funcții ocupate anterior;
  • motivul schimbării locului de muncă;
  • indicarea persoanelor care pot da caracteristici profesionale.

Recent, au apărut tot mai multe materiale despre tehnicile de interviu. Dar, din anumite motive, nu se găsesc foarte des informații despre tehnici suplimentare care permit desfășurarea interviurilor (și, în consecință, evaluarea calităților profesionale și personale ale solicitantului) cu cea mai mare eficiență.

Mai devreme sau mai târziu, ofițerul de personal trebuie să întocmească chestionare pentru a rezolva diverse probleme de personal și, în primul rând, pentru selecția personalului.

Care sunt aceste documente, cum să le dezvoltați și să le executați corect, citiți acest articol

Când începeți elaborarea unui chestionar, este necesar să identificați scopul, adică să determinați ce asistență ar trebui să ofere utilizarea acestuia în muncă - dacă doriți să respectați în mod oficial cerințele de gestionare a evidențelor personalului sau dacă aveți nevoie de un instrument suplimentar pentru cea mai completă evaluare a calităților solicitantului. Fără a ne îndoi de interesul dumneavoastră pentru selecția personalului competent și de înaltă calitate, vom porni de la a doua ipoteză și vom încerca să ne gândim de ce informații avem nevoie și cu ajutorul întrebărilor pe care le putem obține.

Pentru a face acest lucru, să aflăm ce oportunități suplimentare se deschid pentru angajații interesați atunci când folosesc un chestionar bine conceput?

1. Pentru inspectorul HR ușurința în utilizare este importantă; caracterul complet al informațiilor colectate într-o singură sursă; eliminarea dublării informațiilor în diverse documente. Dacă apare vreo întrebare, nu este nevoie să „ridicați” toate documentele din dosarul dumneavoastră personal. Dacă se dorește, chestionarul poate fi elaborat în așa fel încât să conțină toate informațiile care ar putea fi necesare la înregistrarea unui nou angajat. În acest caz, servește ca un fel de material de referință, oferind o oportunitate de a nu fi „îngropat în hârtii” încă o dată.

2. Pentru manager și manager HR chestionarul este o sursă de informații suplimentare despre solicitant și, prin urmare, baza unei evaluări mai adecvate a acestuia. După cum știți, atunci când lucrați pentru a închide posturi individuale, se efectuează un număr mare de interviuri. Viziunea pare să fie „încețoșată” și, de multe ori, este foarte dificil să ne amintim de ce un solicitant este mai bun decât altul. Aici chestionarul vine în ajutor.

3. Pentru solicitant Chestionarul oferit spre completare este un fel de „prima cunoștință” cu întreprinderea. După ce i-a analizat conținutul, un candidat atent poate trage câteva concluzii despre cultura corporativă, cerințele și caracteristicile companiei.

În prezent, majoritatea aplicanților vin la interviuri cu CV-uri detaliate și tot felul de completări la acestea. În acest caz, depinde doar de regulile interne ale companiei dacă invitați persoana să completeze chestionarul.

Adesea, un formular formal de cerere nu adaugă nicio informație și nu este o copie foarte bună a unui CV. În acest caz, un formular cu mai multe „aplicații” este convenabil. Dacă solicitantul vine cu un CV scris cu atenție, atunci completarea chestionarului poate fi omisă, oferind doar aplicații care colectează informații „îngust profesionale”.

Astfel, managerul HR rămâne cu următorul set de documente:

1. Rezumat.

2. Formular de cerere pentru un CV (un formular special care conține informații suplimentare și variază în funcție de funcție sau profesie).

3. Formular de cerere de personal (un formular pe care solicitanții îl completează atunci când aplică pentru un loc de muncă). Recomand să completați același formular pentru acele persoane care vin la un interviu fără CV.

În mod ideal, chestionarul ar trebui să conțină întrebări care să vă permită să evaluați solicitantul în ceea ce privește conformitatea cu specificația personală (adică să descrieți ce calități trebuie să aibă o persoană pentru a îndeplini cu succes munca care i-a fost atribuită). Desigur, nu are sens să creezi un chestionar pentru fiecare post. În literatura de specialitate privind evidența personalului și managementul personalului, se recomandă adesea crearea, de exemplu, a trei forme de chestionar: pentru muncitori și personalul de serviciu junior; pentru specialiști și executanți tehnici; pentru manageri. După ce am dezvoltat un număr destul de mare de tipuri diferite de chestionare, am ajuns la concluzia că este mult mai convenabil să folosim o singură formă comună pentru toate categoriile de lucrători, dar cu mai multe „aplicații”, care au fost deja menționate mai sus. Acesta din urmă este cel care poate varia în funcție de funcție sau profesie și, prin urmare, oferă informațiile necesare despre profesionalismul solicitantului.

După ce ne-am hotărât obiectivele și am înțeles soluția tehnică pentru proiectarea chestionarului, să ne întoarcem la conținutul acestuia - întrebări.

I. Informaţii generale

Poate fi obținut prin adresarea întrebărilor despre statutul juridic (nume, locul de reședință etc.) și statutul social al potențialului angajat, condițiile sale de viață, modalitățile de contact cu acesta (număr de telefon, pager, adresă, e-mail etc. .).

Aici este necesar să distingem foarte clar între problemele „conveniente” și „incomode” și, de asemenea, să nu uităm de limitele interferențelor permise în viața personală. De exemplu, în chestionarul unei companii destul de mari, solicitantul a fost rugat să răspundă: „Cui este proprietarul apartamentului în care locuiți?”, „Câte camere sunt în apartamentul dumneavoastră?” În opinia mea, acest lucru nu este foarte corect, iar aceste întrebări îi fac pe candidați să fie precauți.

Puteți obține informații generale despre potențialul dvs. angajat punându-i următoarele întrebări:

  • Numele complet.
  • Dacă v-ați schimbat numele de familie, prenumele sau patronimul, atunci indicați-le, precum și când, unde și din ce motiv s-au schimbat.
  • Data nașterii.
  • Locul nașterii.
  • Adresă permanentă de înregistrare.
  • Adresa de rezidenta.
  • Condiții de locuit (apartament separat (comunal); singur/în comun (cu rude), etc.).
  • Date de contact: tel. (acasă, contact), e-mail.
  • Cetățenie (dacă a fost schimbată, indicați când și din ce motiv).
  • Statusul familiei.
  • Copii (număr, vârstă).
  • Rudele tale apropiate (soție, soț, tată, mamă, frați, surori).
  • Numele, prenumele, anul și locul nașterii rudelor, adresa de domiciliu, locul de muncă, funcția.
  • Ai fost în străinătate, unde, când și în ce scop?
  • Dumneavoastră sau soția dumneavoastră (soțul) aveți rude care locuiesc permanent în străinătate (indicați informații despre acestea)?
  • Atitudinea față de îndatorirea militară și gradul militar (serviciul militar trebuie înregistrat indicând poziția).
  • Având antecedente penale. Tu și rudele tale apropiate ai fost tras la răspundere penală? Dacă „Da”, atunci când și sub ce articol din Codul Penal al Federației Ruse?

II. Informații despre perspectivele de angajare în companie

Întrebările selectate corect vă vor permite să exprimați inițial obiectivele, motivele și aspirațiile profesionale ale candidatului. Prin compararea informațiilor din această secțiune cu cea anterioară, este posibil să se prezică perspectivele de angajare ale angajatului în companie și să se determine caracterul adecvat al evaluării solicitantului despre sine, dorințele și ambițiile sale. Următoarele întrebări vă vor ajuta:

  • Pentru ce post aplici?
  • Motive și stimulente care v-au determinat să participați la concursul pentru un post vacant la întreprinderea noastră.
  • În ce domenii de activitate ați dori să vă realizați capacitățile la întreprinderea noastră?
  • Cât timp ți-a luat să ajungi la biroul nostru?
  • Cât timp ești dispus să petreci pe drumul către muncă?
  • Lucrezi in perioada asta?
  • Cât timp ai nevoie pentru a începe să lucrezi într-un loc nou?
  • Ce program de lucru vi se potriveste? Ai ocazia să lucrezi seara și în weekend?
  • Care este atitudinea ta față de posibilele călătorii de afaceri?
  • Poți lucra sub presiune?
  • De ce te-am angaja?
  • Dacă ai primit deja alte oferte de muncă, ce nu ți-a plăcut la ele? (dacă lucrezi acum, cu ce nu ești mulțumit în acest moment?)
  • Cum îți imaginezi poziția ta în compania noastră peste un an?
  • Care este venitul mediu lunar pentru care aplicați?
  • Așteptările dumneavoastră financiare pentru perioada de probă și pentru munca permanentă.
  • Oricine lucrează bine și conștiincios primește, pe lângă salariu, o remunerație suplimentară, un salariu sporit, o nouă funcție etc. Ce ai prefera personal?
  • Clasați mai jos caracteristicile în funcție de preferințele dvs. (1 - cel mai important, 10 - cel mai puțin important):

Echipa buna

prestigiul companiei

Salariu decent

Program de lucru flexibil

Posibilitatea de autorealizare

Perspective de creștere

Apropierea de casa

Stabilitate operațională

Rezolvarea problemelor complexe

Învățarea de noi abilități

  • Ce parametri sunt importanți pentru dvs. atunci când alegeți un loc de muncă?
  • Ce obiective îți propui:
  • – în activități profesionale;
  • – în alte zone.
  • Datoria militară. Situația cu recrutarea în armată.

Apropo, ultima întrebare este foarte potrivită în această secțiune. Dacă solicitantul din fața dvs. este un student în anul IV la o instituție de învățământ superior și sfârșitul amânării este aproape, atunci perspectiva activităților comune este destul de ușor de prezis.

III. Informații educaționale

„Educație” este una dintre secțiunile standard ale formularului de cerere. O analiză amănunțită a conținutului acestuia vă permite să aflați multe nuanțe interesante despre candidat. Puteți afla pe ce bază a ales solicitantul instituții de învățământ și cum a reușit să plătească pentru educație scumpă. Uneori este util să analizați datele despre raportul dintre timpul efectiv lucrat și timpul petrecut cu antrenament. Întâlnim adesea candidați care și-au petrecut cea mai mare parte a vieții în seminarii - cursuri, training-uri sau alte pregătiri „pe termen lung”. Cel mai adesea, „baza de cunoștințe” stabilită inițial rămâne balast teoretic, iar „transportatorii” săi nu sunt întotdeauna capabili să lucreze fructuos în beneficiul companiei.

Puteți afla despre nivelul de educație al candidatului și cum l-a atins punând următoarele întrebări:

  • Educaţie. Când și ce instituții de învățământ ați absolvit, numere de diplomă?
  • Forma de antrenament. Diploma de specialitate. Calificarea diploma.
  • Ce temă a tezei a fost susținută (doar titlul diplomei, fără a dezvălui principalele sale aspecte)?
  • Gradul academic, titlul academic, atunci când este acordat, detaliile documentelor care confirmă atribuirea unei diplome academice, titlu.
  • Educație suplimentară (cursuri, seminarii, traininguri etc.). Indicați data, numele instituției de învățământ, direcția sau tema.
  • Ce limbi străine și limbi ale popoarelor Federației Ruse vorbiți și în ce măsură (citiți și puteți comunica, sunteți fluent etc.)?

IV. Informații despre experiența de muncă

Pe baza datelor din această secțiune se trag concluzii despre solicitant: cât de des își schimbă locul de muncă; din ce motiv părăsește compania; dacă schimbă radical domeniul de efort; cum se schimbă responsabilitățile la fiecare post ulterior; cât de ușor este să oferi informații despre locurile de muncă din trecut, numerele de telefon și numele foștilor manageri.

Pentru un ofițer de personal, chiar și cu experiență minimă, care observă procesul de completare a articolelor din această secțiune, multe dintre caracteristicile psihologice ale solicitantului devin clare. În plus, chiar și cu analiza inițială a chestionarului, se pot trage concluzii despre dezvoltarea carierei unui anumit solicitant. După cum știți, doar 10% dintre manageri pot avea succes și eficiență în același timp. Cea mai mare parte este împărțită în două categorii - o persoană fie urcă pe scara carierei, trecând de la o poziție la alta (opțiune de carieră verticală), fie își construiește potențialul profesional, studiind din ce în ce mai profund profesia aleasă (opțiune de carieră orizontală). După ce ați evaluat această nuanță, o puteți compara cu ușurință cu ceea ce compania dumneavoastră poate oferi solicitantului.

Pentru a face acest lucru, solicitați solicitantului să descrie în ordine cronologică inversă activitatea sa de muncă în următoarele domenii:

  • Perioada de lucru.
  • Numele companiei.
  • Domeniul de aplicare al companiei.
  • Poziție sau profesie.
  • Programa.
  • Responsabilitati indeplinite.
  • Principalele realizări în perioada de muncă în companie.
  • Nivelul (mărimea) salariilor.
  • Motivul concedierii.
  • Locația companiei.
  • NUMELE COMPLET. lider.
  • Numar de contact.
  • Numărul de angajați în companie.

V. Informaţii despre competenţele profesionale

Întrebările despre competențele profesionale sunt un alt grup foarte revelator. Cât de larg își descrie o persoană abilitățile profesionale vă va spune cât de împrăștiat este în aspirațiile sale.

Dar puteți privi răspunsurile în alt mod. Experiența profesională cu mai multe fațete se găsește adesea în rândul persoanelor care au lucrat în companii mici, unde gama de responsabilități era destul de vagă. Un fost angajat al unei structuri mari cu o ierarhie rigidă, dimpotrivă, va avea cunoștințe excelente și abilități de un focus restrâns.

Analizarea răspunsurilor la întrebările din această secțiune ar trebui să vă ofere și informații care vă permit să separați teoreticienii care sunt bucuroși să-și descrie cunoștințele abstracte de practicieni. Pentru a face acest lucru, întrebăm despre:

  • Gradul de cunoaștere a calculatorului (de exemplu: „Indicați tipul de program (sisteme de operare, editori de text, foi de calcul, baze de date, programe specializate), numele acestuia și gradul de competență cu acesta („utilizator cu experiență”, „funcții de bază”, „familiarizat cu principiile de funcționare” „, „studând”).
  • Abilități de lucru cu echipamente de birou (de exemplu: „Indicați gradul de cunoaștere a echipamentelor de birou („utilizator experimentat”, „funcții de bază”, „familiarizat cu principiile de funcționare”) pentru următoarele tipuri: computer, fax, copiator , scaner, modem fax etc.) .
  • Disponibilitate permis de conducere, categorie, experiență de conducere.
  • A avea o mașină personală.

În plus, răspunsurile la următoarele întrebări vă vor spune despre abilitățile profesionale ale solicitantului:

  • De ce ești cel mai mândru în viață?
  • Care sunt cele mai mari succese profesionale pe care le-ai obținut în viață?
  • Ce aptitudini, abilități și cunoștințe credeți că vor fi cele mai utile companiei noastre?
  • Descrie ce poți face mai bine decât alții.
  • Descrieți experiența dvs. de management.
  • Care au fost mai exact abilitățile tale organizatorice?
  • Diagrama subordonării reciproce (desenați o diagramă funcțională pentru ultimele două locuri de muncă).
  • Indicați-vă cele mai mari puncte forte ca profesionist.
  • Enumerați trei situații în care v-au lipsit abilitățile profesionale.

Un loc pentru rezultatele testării profesionale poate fi alocat direct în această secțiune, sau la sfârșitul formularului.

Există suficiente sfaturi în personal și în altă literatură de specialitate cu privire la modul de pregătire a recomandărilor, iar solicitanții le studiază nu mai puțin cu atenție decât ofițerii de personal. De la un „solicitant profesionist” care a studiat mai mult de un manual de angajare și selecție a personalului, cel mai probabil, ar trebui să se aștepte la un dosar cu scrisori de recomandare pregătite, certificate de cele mai impresionante steme și semnături. Dar nu contează dacă solicitantul nu este „recomandat” în mod corespunzător - poți oricând să suni la compania la care a lucrat anterior (apropo, din experiența mea nu a existat niciodată un singur caz în care conducerea companiei a refuzat să ofere o recomandare ). Pentru a face acest lucru, trebuie să aflați pe cine puteți contacta și cine, în opinia candidatului, vă poate răspunde obiectiv la întrebări. Faptul că o persoană își indică potențialii recomandari (încă nu știe ce vei întreba și ce vor răspunde) poate fi considerat abilitatea de a se despărți „pașnic” de foștii săi colegi și de a menține relații de afaceri chiar și după concediere.

Pentru a face acest lucru, citiți răspunsurile la următoarele întrebări:

  • Care dintre foștii dumneavoastră colegi și manageri vă pot oferi o recomandare verbală sau o scrisoare de recomandare?
  • Adresa, numărul de telefon al organizației și oficialul.
  • Care dintre angajații companiei noastre vă poate oferi o recomandare?

VII. Informație despre sănătate

Această secțiune a chestionarului este una dintre cele mai „ambigue”. Desigur, un angajator ar dori să știe cât de sănătoasă va începe să lucreze pentru el o persoană. Dacă răspunzi la toate aceste întrebări sincer, există șanse destul de mari să nu obții niciodată un loc de muncă. Dar primirea de informații distorsionate este plină de consecințe pentru angajator. Angajarea fără gânduri a unui angajat fără a-i determina gradul de dizabilitate duce adesea la necazuri din partea inspectoratului de muncă. Dacă apare o situație controversată, inspectorul de stat nu se poate limita la doar un avertisment. Prin urmare, întrebările din formularul de cerere trebuie formulate suficient de corect pentru a nu încălca legea și trebuie să existe confirmarea clară că solicitantul a fost întrebat dacă trebuie să creeze condiții speciale de muncă.

Puteți afla „în siguranță” despre starea dumneavoastră de sănătate punând respondentului următoarele întrebări:

  • Oferiți propria evaluare a stării dumneavoastră de sănătate.
  • Câte zile lucrătoare ați lipsit din cauza invalidității temporare în ultimul an calendaristic?
  • Aveți rude apropiate cu boli cronice care necesită îngrijire cu separare periodică de serviciu?
  • Există în familia dumneavoastră persoane cu dizabilități, vârstnici sau bolnave cronice dependente?
  • Dacă este nevoie de îngrijire pe termen lung pentru copii, aveți rude apropiate care vă pot înlocui în această situație?
  • Ați dori să vi se creeze condiții speciale de muncă din cauza stării dumneavoastră de sănătate și să justificați de ce?
  • Obiceiuri proaste (consum de alcool, fumat etc.).

Puteți fi siguri că vă vor oferi de bunăvoie informații veridice despre dependența de nicotină. Pentru a obține informații despre „obiceiuri proaste” mai sofisticate, cel mai probabil va trebui să înșeli puțin. Deci, de exemplu, pentru a afla atitudinea față de băuturile alcoolice, puteți oferi toate răspunsurile pozitive și puteți observa reacția persoanei chestionate la absența răspunsului „Nu beau”. Un ofițer de personal cu douăzeci de ani de experiență, selectând constructori pentru compania ei, cu afecțiune, „mamă”, a întrebat: „Ce zici de vodcă? Te joci? Conform asigurărilor ei, iubitorii adevărați ai „șarpelui verde” au făcut ochi sinceri și au jurat: „Despre ce vorbești? Nu-l folosesc deloc. Numai de sărbătorile importante!”

VIII. Informații despre hobby-uri și interese

În chestionarele majorității companiilor, sunt alocate una sau două linii pentru a-l primi. „Hobby-ul tău” - cam așa sună această întrebare. Imaginați-vă în locul solicitantului. Cel mai probabil, răspunsul va fi „sport, lectură” și aceste cuvinte nu vor spune nimic despre lumea spirituală, non-profesională a unei persoane. Vă rugăm să clarificați întrebarea dvs. Stabiliți câteva condiții suplimentare, iar respondentul fie se va deschide, vorbind despre activitatea lui preferată, fie veți înțelege imediat că nu are nimic de raportat. Într-una dintre companiile la care a trebuit să particip la un interviu în urmă cu câțiva ani, am fost surprins de întrebarea managerului de HR: „Spune-mi ceva despre viața ta. Despre orice, atâta timp cât nu se referă la muncă.” Afacerile moderne necesită nu numai capacitatea de a lucra - și capacitatea de a se odihni bine este foarte apreciată. Petrece puțin timp pentru a afla care sunt pasiunile solicitantului și îi va fi mai ușor să accepte cultura corporativă a companiei tale sau să nu o accepte deloc.

Pentru a face acest lucru, includem următoarele întrebări în chestionar:

  • Cum te relaxezi cel mai des?
  • Verifică ce te interesează cel mai mult:

Expozitii

Excursii

  • Împărtășiți-vă impresiile despre ultimul spectacol pe care l-ați văzut, film, carte citită etc.

IX. Informații despre stima de sine

Unele companii includ teste psihologice în chestionare. Fără a intra în detaliile unei astfel de teste, să remarcăm că câteva întrebări despre caracter vor oferi informații suplimentare care trebuie luate în considerare. Dar nu ar trebui să abuzați de acest lucru - nu există prea multe metode de testare „ușor de utilizat” și adesea, după ce au participat la mai multe interviuri, solicitanții reflectă deja perfect „loviturile psihologice” stereotipate.

Răspunsurile la următoarele întrebări pot oferi o idee generală despre stima de sine a unei persoane:

  • Când ești întrebat „Ce fel de persoană ești?”, care sunt primele cuvinte care îți vin în minte (scrie 3 - 4 definiții ale ce fel de persoană ești)?
  • Enumeră 5 dintre calitățile tale pozitive.
  • Indicați ce 3 calități negative aveți.
  • De ce calități ale caracterului tău ai vrea să scapi?

Pentru rezultatele testării psihologice, puteți oferi un loc chiar în această secțiune sau la sfârșitul chestionarului.

X. „Informații de marketing”

Răspunsurile la următoarele întrebări pot oferi astfel de informații:

  • De unde ați obținut informații despre postul vacant?
  • Crezi că printre prietenii tăi există oameni care ar putea fi interesați să lucreze în compania noastră? Indicați numele dvs., numărul de telefon de contact și domeniul de activitate dorit.

Aceste întrebări se încadrează în categoria „delicate”. În primul rând, răspunsurile la acestea ajută la ajustarea bugetului pentru căutarea și atragerea personalului, iar în al doilea rând, dacă sunt elaborate cu atenție, ele pot pune bazele apariției de noi solicitanți puternici în companie.

XI. Informații despre interviu și angajare

Această secțiune este completată de angajatul care a „intervievat” solicitantul. Dacă interviul este structurat în mai multe etape, este foarte convenabil să se marcheze finalizarea acestora în următorul tabel:

Acesta va servi ca un mic memento pentru tine și un indiciu pentru șeful companiei despre succesul solicitantului în timpul rundelor de interviu.

Desigur, o cantitate atât de mare de informații precum o bază de date de chestionare și CV-uri ale potențialilor candidați necesită o manipulare destul de atentă. Sute de foi care indică nume, adrese, numere de telefon, niveluri de venit și ore convenabile de apel pot fi de mare ajutor persoanelor care nu sunt prea scrupuloase în chestiunile de „relații interpersonale”. Persoana chestionată poate simți o anumită nesiguranță și o dorință de a refuza să completeze anumite elemente ale chestionarului. Ceea ce semnalează refuzul de a completa coloanele individuale (despre „controlabilitate scăzută”, conflict etc.) depinde de tine și de psihologii profesioniști să judeci.

O astfel de grijă în exprimarea verbală este, de asemenea, necesară atunci când se elaborează un chestionar. În ciuda faptului că, pe lângă practica personalului, anchetele prin chestionar sunt utilizate pe scară largă în sociologie, psihologie și alte științe, nu trebuie să uităm că rezultatele obținute pe baza acesteia, care descriu comportamentul, opiniile și atitudinile respondenților, necesită confirmare de către alte metode – numai atunci concluziile bazate pe rezultatele obținute informațiile pot fi considerate de încredere și de încredere.

Lățimea liniei este, de asemenea, un factor care afectează lizibilitatea - 50-55 de caractere este considerat ideal.

Mărimea fontului este determinată pe baza câmpurilor formularului documentului (în conformitate cu GOST R 6.30-97 „Sistem unificat de documentație organizatorică și administrativă. Cerințe pentru pregătirea documentului” trebuie să fie de cel puțin 20 mm - stânga, 10 mm - dreapta , 15 mm - sus și 20 mm - inferior). De regulă, dimensiunea fontului este de 11 sau 12 puncte.

Titlul trebuie să precedă întrebările directe. Este scris fie cu litere mari (CHESTIONAR), fie cu litere mici (CITAT). În colțul din stânga sus al primei pagini, conform practicii consacrate, este indicat locul unde va fi lipită fotografia (de obicei 4 x 6 cm).

Pentru a răspunde la întrebări, trebuie să furnizați linii și alți indicatori grafici ai locului în care ar trebui plasate semnele (de exemplu, pătrate pentru a indica răspunsul selectat).

După întrebările din chestionar, ar trebui să existe un loc pentru a scrie: +1 -1


Făcând clic pe butonul, sunteți de acord Politica de confidențialitateși regulile site-ului stabilite în acordul de utilizare