Aforisme despre vânzări. Citate pentru afaceri Cele mai bune cuvinte în vânzări

Căutarea unui loc de muncă este un proces care este întotdeauna asociat cu incertitudine și stres. Mulți oameni își pierd entuziasmul și încrederea în sine. În momente ca acestea, este important să ne amintim că zeci de mii de oameni au trecut prin ceea ce treci și au făcut-o cu succes.

Adesea sau o frază inspiratoare ne ajută să privim lucrurile pe care le cunoaștem într-un mod nou. Vă oferim 32 de citate din oameni de succes, printre care s-ar putea să găsiți unul care vă va ridica moralul și, în același timp, vă va motiva.

1. "Cea mai mare slăbiciune a noastră este că renunțăm. Cel mai sigur mod de a reuși este să încercăm din nou." - Thomas Edison

2. „Una dintre modalitățile de a învăța să faci ceva corect este să faci mai întâi greșit.” – Jim Rohn

3. „Ceea ce îți definește cariera nu este ceea ce obții, ci ceea ce depășești.” - Carlton Fisk

4. „Nu poți să-ți construiești o reputație pe ceva ce ești pe cale să faci.” - Henry Ford

5. „Cei care nu se mulțumesc doar cu îndeplinirea îndatoririlor lor ajung în vârf.” - Og Mandino

6. "Mâine este cel mai important lucru din viață. Ne vizitează la miezul nopții. Este minunat când vine și cade direct în mâinile noastre. Sperăm că am învățat ceva de ieri." – John Wayne

7. „Pentru a reuși, dorința ta de succes trebuie să fie mai mare decât teama de eșec.” – Bill Cosby

8. „Singura modalitate de a obține o satisfacție reală de la un loc de muncă este să o faci perfect și să fii conștient de ea. Și singura modalitate de a-ți face treaba perfect este să o iubești. Dacă nu ți-ai găsit încă lucrul preferat, continuă să cauți.” - Steve Jobs

9. „Pentru a realiza orice, trebuie să ai două lucruri: un plan și lipsă de timp.” – Leonard Bernstein

10. "O bifurcație pe două drumuri - eu am ales-o pe cea pe care poți ocoli călătorii la o milă depărtare. Orice altceva nu contează!" – Robert Frost

11. „Construiește-ți propriile visuri, altfel te va folosi altcineva pentru a le construi pe ale lor.” – Farah Gray

12. „Nimeni nu se poate întoarce și începe din nou. Dar toată lumea poate începe astăzi și poate ajunge la un alt final.” – Karl Bard

13. „Dintre loviturile pe care nu le-ați făcut, 100% au fost în afara țintă”. – Wayne Gretzky

14. "Am ratat peste 9.000 de ori în cariera mea. Am pierdut aproape 300 de meciuri. De 26 de ori am fost chemat să iau lovitura victoriei și am ratat. Am eșuat multe în viața mea. De aceea am devenit o stea." - Michael Jordan

15. „Dacă faci ceea ce ai făcut întotdeauna, vei obține ceea ce ai obținut întotdeauna”. – Tony Robbins

16. "Orice loc de muncă este dificil. Căutați un loc de muncă a cărui complexitate să vă bucure." - Autor necunoscut

17. „Am învățat că oamenii vor uita ceea ce ai spus, oamenii vor uita ce ai făcut, dar nu vor uita niciodată cum i-ai făcut să se simtă.” – Maya Angelou

18. „Fie că crezi că poți face ceva sau crezi că nu poți, ai dreptate în ambele cazuri”. - Henry Ford

19. "Personal, îmi plac căpșunile și smântâna, dar din anumite motive peștii preferă viermii. De aceea, când merg la pescuit, nu mă gândesc la ce îmi place, ci la ce le place peștilor." - Dale Carnegie

20. "Oamenii în vârstă îi sfătuiesc întotdeauna pe tineri să economisească bani. Acesta este un sfat prost. Nu economisi nichele. Investește în tine. Nu am economisit un dolar în viața mea până la vârsta de patruzeci de ani." - Henry Ford

21. „În cele din urmă, nu anii de viață contează, ci viața din acei ani.” - Abraham Lincoln

22. „Mai puțini oameni sunt aplecați de la munca grea decât sunt aplecați să încerce să evite munca.” – Zig Ziglar

23. „Fără abaterea de la normă, progresul este imposibil.” – Frank Zappa

24. „Nu este niciodată prea târziu să devii cine ai putea fi.” – George Eliot

25. „Un om care nu a făcut niciodată greșeli nu a încercat niciodată ceva nou.” - Albert Einstein

26. „Când o ușă a fericirii se închide, alta se deschide; dar adesea nu observăm asta, privind ușa închisă.” - Keller Helen.

27. „Singurul tău scop este să devii cine decizi să fii.” – Ralph Waldo Emerson

28. „Obstacolele sunt toate acele lucruri înfricoșătoare pe care le vezi doar când îți iei ochii de la obiectiv.” - Henry Ford

29. „Nu amâna niciodată până mâine ceea ce poți face astăzi.” – Thomas Jefferson

30. „Oamenii care nu se pot motiva trebuie să se mulțumească cu mediocritate, oricât de impresionant ar fi talentele lor.” – Andrew Carnegie

31. „Dacă vrei să fii mai norocos, încearcă mai mult” – Brian Tracy

32. „Singura condiție de care depinde succesul este răbdarea” - Lev Tolstoi

Înțelepciunea conținută în aceste citate va fi utilă oricui cumpără/vinde/negociere. Adică nu numai pentru marketeri și vânzători, ci în general pentru toată lumea. Pentru că negocierea salariului la un interviu este și o vânzare. Și cursurile de engleză pe care încerci să-l convingi pe copilul tău să le urmeze sunt, de asemenea, o vânzare. Și mult mai mult...

„Oamenii cumpără pe baza emoțiilor. Chiar dacă clienții tăi sunt proprietari de afaceri, indiferent cât de mare și de reputație ar fi, ei rămân oameni cu toate consecințele care decurg.” Michel Fortin, director de marketing

Tehnologiile, instrumentele, tehnicile sunt toate bune, dar este util să vedem cumpărătorul, în primul rând, ca o persoană. Și tratați-l nu ca pe un scop („ar trebui să-mi aducă atât de mulți dolari în profit”), ci ca pe un interlocutor care are propriile interese, gusturi și chiar ciudățenii.

„Ascultarea aduce multe beneficii pe care vorbirea nu le aduce niciodată. Nu există o metodă mai bună de a trezi încrederea oamenilor decât de a asculta cu atenție ceea ce dorește interlocutorul să spună.” Brian Tracy, antrenor de afaceri, autor de cărți celebre despre antreprenoriat, leadership și vânzări.

Nu există comentarii aici. Fii dispus să asculți; și nu te preface că asculți, ci adâncește-te în mesajul interlocutorului.

„Nu poți vinde dacă oamenii nu vor să cumpere”. Akio Morita, antreprenor, fondator Sony

Aceasta este deja o chestiune de strategie de piață - de a dezvolta (a cumpăra) un produs pentru care există cerere. Desigur, există legende despre vânzătorii care pot vinde un frigider chukchi, dar întrebarea este de ce este necesar acest lucru. Puteți folosi tehnici de vânzare sofisticate pentru a convinge un client să cumpere ceva de care nu are nevoie. Cu toate acestea, mai devreme sau mai târziu clientul va fi dezamăgit. Și este puțin probabil să mai vină la tine.

„Clientul nu poate fi pur și simplu mulțumit. Clientul trebuie să fie mulțumit!” Michael Dell, om de afaceri, fondator al Dell

Un joc subtil de cuvinte care ascunde ideea: clientul trebuie să se simtă fericit.

„Obiecțiile sunt ca niște trepte pe o scară care duc la o afacere de succes.”. Tom Hopkins, antrenor de afaceri, consultant, expert în afaceri și vânzări

Adică, nu căutăm căi ușoare și nu învățăm să lucrăm cu obiecții.

„Clientului îi place să cumpere, dar nu îi place să fie vândut.”

În negocieri, clientul ar trebui să se simtă ca o parte activă: el controlează procesul, din simplul motiv că el este client, și îți aduce bani, și nu invers. Vrei să înstrăinezi un client? Arată-i că îi cunoști nevoile mai bine decât el și că, în general, ești mai inteligent și mai elocvent. Și, de asemenea, puneți presiune pe client în cel mai crucial moment, împingeți-l să semneze înțelegerea și o puteți face mai grosolan. O modalitate bună de a scăpa de un client o dată pentru totdeauna...

„Mai bine o dată la timp decât de șapte ori perfect.”

Acest lucru poate fi aplicat nu numai vânzărilor, ci și oricărui domeniu de activitate. Perfecționismul este bun cu moderație. Este mai bine să finalizați sarcina nu cu rezultate perfecte, ci la timp. Este mai rău să faci totul perfect atunci când nimeni nu mai este interesat de asta.

„Chiar dacă ești singura companie care oferă un astfel de produs, vei fi în continuare concurat, doar nu cu produse sau servicii similare ale altor companii, ci cu alte produse în general sau cu alte modalități de a rezolva o anumită problemă.” Valeria Dolgikh, antrenor de afaceri.

Concurenții nu dorm. Merită să ne amintim acest lucru în fiecare minut și să tratăm concurența ca pe o modalitate de a deveni mai bun, mai puternic, mai util.

„Nu am făcut niciodată marketing. Mi-am iubit clienții.”. Zino Davidoff, proprietarul mărcii Davidoff.

Există un pic de cochetărie în asta - toți cei care doresc să vândă și să aibă succes pe piață se angajează în marketing. Dar inca. Ce se întâmplă dacă ți-ar păsa cu adevărat de clienții tăi și ai face din asta o valoare de bază?

Această colecție de clasă conține citate motivaționale pentru managerii de vânzări pentru creșterea personală și succesul în activitățile tale.

Singurul lucru care ne poate îndruma către gânduri și acțiuni nobile este exemplul unor indivizi mari și puri din punct de vedere moral. Albert Einstein

Ei spun că dintre animale leul este cel mai înalt, iar măgarul cel mai jos; dar un măgar care poartă o povară este cu adevărat mai bun decât un leu care sfâșie oamenii. Saadi

Eșecul este pur și simplu o oportunitate de a începe din nou, dar mai înțelept. Henry Ford

Există lucruri mai importante de făcut în viață decât doar creșterea ritmului. Mahatma Gandhi

Dacă eșuezi, iei de la capăt.

Cu mai puțină nevoie de muncă, vom înțelege mai bine demnitatea acesteia. Jean Marie Guyot

Și după o recoltă proastă, trebuie să semănați. Seneca

o afacere care vizează satisfacerea nevoilor cuiva se dovedește de obicei a fi de succes; o afacere care are ca scop obținerea de profit are rareori succes. Nicholas Butler, filozof american

Timpul zboara.

De ce cad oamenii? Pentru a învăța să urci.

De ce vorbești despre viață în loc să o experimentezi? Erich Maria Remarque

Dacă oamenii ar ști cât de mult m-a costat munca îndemânarea mea, nu li s-ar părea deloc un miracol. Michelangelo

O vreau. Asa va fi. Henry Ford

Norocul este un sâcâială: stai jos și călărește.

Dacă știi cum să o faci, fă-o așa cum o știi. Dacă nu știi, fă așa cum ai fost învățat. Timur Gagin

Munca de care ne bucurăm vindecă durerea. William Shakespeare

Munca ne salvează de trei mari rele: plictiseala, viciul, nevoia. Voltaire

Munca înnobilează o persoană. Vissarion Grigorievici Belinsky

Însoțitorul tovarășului meu nu este însoțitorul meu. Rezumate ale lui Iustinian (secolul VI)

Scopul poate fi atins numai atunci când mijloacele în sine sunt deja complet impregnate de propria natură a scopului. Ferdinand Lassalle

Drumul către glorie este pavat cu muncă grea. Publilius Syrus

Toată munca este nobilă și numai munca este nobilă. Thomas Carlyle

afacerile sunt adesea ceva de genul uciderii copiilor tăi iubiți, astfel încât ceilalți copii ai tăi să aibă succes. John Harvey Jones

Cel mai bun mod de a-ți prezice viitorul este să devii creatorul acestuia.

Rolul decisiv în lucrare nu îl joacă întotdeauna materialul, ci întotdeauna artistul. Gorki M.

Un prost va reuși în toate; fii un suflet grozav, nu vei primi un ban.

Când munca este plăcere, viața este bună! Când munca este o datorie, viața este sclavie! Maksim Gorki

Dacă alegi cu succes munca și pui tot sufletul în ea, atunci fericirea te va găsi singură. Konstantin Dmitrievici Ușinski

De ce cad oamenii? Pentru a învăța să urci.

Și dacă nu ești sigur de tine, nimic bun nu se va întâmpla vreodată. La urma urmei, dacă nu crezi în tine, cine va crede? Michael Jackson

Cea mai mare prostie este să faci același lucru și să speri la un rezultat diferit.

Cel mai greu lucru pentru femei să obțină un loc de muncă! Toată lumea are nevoie de tineri de 18 ani cu 30 de ani de experiență în muncă, precum și de două grade și copii deja mari!

Acolo unde munca se transformă în creativitate, frica de moarte dispare în mod natural, chiar și fiziologic. Alexei Nikolaevici Tolstoi

Poți continua să trăiești, să încerci să trăiești cu energie pozitivă, să arunci mai puțin rău din tine, mai puține resentimente. Bucură-te chiar și într-o zi mohorâtă. E nebun de greu! Nebun, și spun mereu: încearcă, încearcă, scoate-te din toată mlaștina asta. Și zboară! Marina Golub

Corpurile tinerilor sunt temperate de muncă. Cicero Marcus Tullius

Drumul spre succes este aglomerat de femei care își împing soții în fața lor. Thomas Dewar

Este imposibil ca altcineva să facă treaba și pentru tine să culegeți beneficiile. Citirea cărților despre dezvoltarea spirituală a cuiva nu vă va oferi o perspectivă asupra ei. Trebuie să vă îmbunătățiți. Dalai Lama

Doar mediocritatea este mereu în formă. Somerset Maugham

Cred că sunt o fată însărcinată - m-am săturat de muncă și sunt atrasă de marea sărată!

Înălțimea culturii depinde întotdeauna direct de dragostea pentru muncă... Maxim Gorki

Nu da vrabia din mână pe cioara de pe gard.

Nu te gândi dacă este bine sau greșit... Fă ceea ce te face fericit!

afacerea este construită de pe acoperiș. Arkadi Davidovici

Ceva pur nu devine mai rău dacă oamenii răi au grijă de el; în general, este lotul binelui. Pliniu cel Tânăr

Fără o întruchipare personală clar exprimată în muncă, fără materializarea în muncă a lumii spirituale a individului, nu există un sentiment de onoare și demnitate personală. Vasili Alexandrovici Sukhomlinsky

Motivarea studenților de la Harvard:

Tema selecției: citate motivaționale pentru managerii de vânzări cu fotografii și un videoclip tematic de pe YouTube.

De ce nu funcționează textele de vânzare? ( Cheie: nu pentru că nu există o frază magică din lista celor 19. Da, acest lucru este foarte ciudat, având în vedere titlul articolului.)

Cel mai probabil, textul nu este exact ceea ce crezi că este, așa cum a fost menționat anterior în .

Dacă tot ce aveți nevoie este scris, ar trebui să acordați atenție unui copywriter.

Oricare ar fi textul, nu el vinde, în primul rând, ci cel care îl scrie.

Adică, dacă un laic absolut în vânzări reale în afara internetului stă în fața computerului, atunci textul său nu se va vinde niciodată. ( Apropo, informații utile pentru cei care caută acum un copywriter - încercați să angajați o persoană cu experiență de succes în vânzări offline.)

Desigur, scrierea are propriile sale particularități și sunt destul de multe dintre ele. Este nevoie de mult timp pentru a studia și cu atât mai mult pentru a înțelege ce funcționează cu adevărat.

Nu voi ajuta cu vânzările offline în acest articol, dar Voi încerca să vă economisesc timp în căutarea cunoștințelor de calitate.

Iată 19 fraze care se vor vinde pentru tine, chiar dacă nu ești încă un expert în vânzarea prin text:

1. Sună oricând

2. Fără obligație

3. Garanție de returnare a banilor

5. Cea mai bună valoare

6. Cumpărați unul, primiți unul gratuit

7. Livrare gratuită

8. Tehnica secretă

9. Rasfata-te

10. Înainte să pleci

11. Pret la jumatate

12. Oferta expiră

13. Dovedit științific

14. Livrare în aceeași zi

15. Nu se vinde în magazine

16. Comandați un apel

17. Vorbește cu un expert

18. Ani de experiență

19. 99% din populație nu știe încă

Multe dintre aceste fraze pot părea ca clișee de afaceri, spălate și neoriginale. Acest lucru se datorează faptului că au fost deja testate empiric de multe ori și captează cu adevărat atenția publicului.

Pentru cei cărora le place să reinventeze roata. Crearea propriei fraze de vânzare

Acesta este momentul să devii noul John Starley.

Este clar că nimeni nu vrea să fie o altă voce în mulțime, rostind aceleași cuvinte ca toți ceilalți.

Frazele prezentate mai sus sunt o rampă de lansare și, în orice caz, o opțiune câștigătoare. Dar numai tu îl poți face magic pentru textele tale.

Orice frază poate fi adaptată și făcută „mai caldă” pentru publicul dvs.

De exemplu, „vorbește cu un expert” poate fi adaptat și transformat în „vorbește cu un specialist în marketing cu experiență”. Efectul este sporit și mai mult de o concluzie logică - o frază de rezolvare a problemelor. Adică, „Vorbește cu un specialist în marketing care știe cum să creeze corect un buget de marketing”.

Concluzie

Aceste fraze te vor ajuta să vinzi orice, chiar dacă nu ești absolut vânzător.

Nu utilizați mai multe opțiuni deodată, deoarece nu veți putea testa eficiența unei fraze luate în mod specific cu publicul dvs.

Și cel mai important - orice frază de vânzare garantată nu se va vinde dacă este introdusă artificial în text. Rețineți că textul trebuie să fie lizibil pentru clienți. Așa că reinventează-ți propriile roți.

Asigurați-vă că salvați aceste 19 fraze pentru textul dvs. de vânzare și, dacă nu l-ați citit încă, verificați

„Site-ul web nu este centrul universului tău. Pagina ta de Facebook nu este centrul universului tău. O aplicație mobilă nu este centrul universului tău. Clientul este centrul Universului tău!” - Bruce Ernst, manager de produs la Monetate.

„În lumea veche, ți-ai petrecut 30% din timp creând servicii grozave și 70% din timp strigând despre asta. În lumea nouă, este invers.” – Jeff Bezos, fondatorul Amazon.

„Clientul este cel mai important vizitator. Nu el este cel care depinde de noi. Depindem de el. El nu ne întrerupe munca. El este scopul muncii noastre. El este de partea greșită a afacerii noastre. El face parte din asta. Nu îi facem o favoare slujindu-l. El ne face o favoare dându-ne oportunitatea de a face acest lucru”, Mahatma Gandhi, ideolog al mișcării de eliberare națională din India.

„Drumul către inima clientului este mai mult decât un program de loialitate. Creșterea evangheliștilor clienți înseamnă a crea o experiență despre care merită să le spună altora”, Valeria Maltoni, vicepreședinte PM Digital.

„Cheia succesului este stabilirea așteptărilor realiste în rândul clienților și apoi nu numai îndeplinirea acestor așteptări, ci și depășirea lor”, a spus Richard Branson, fondatorul Virgin Group.

„Serviciul pentru clienți înseamnă oferirea de noi experiențe. Aceasta este o promisiune făcută clienților noștri pe care trebuie să o respectăm. Așa se simt ei când fac afaceri cu noi”, Shep Hyken, fondatorul Shepard Presentations.

„Stabilirea așteptărilor clienților la un nivel compatibil cu menținerea constantă a serviciului clienți necesită ca întregul personal, de la dezvoltarea produsului până la marketing, să lucreze în armonie cu imaginea mărcii dumneavoastră”, Richard Branson, fondatorul Virgin Group.

„În fiecare zi punem întrebarea: „Cum ne putem face clienții fericiți? Ce inovații trebuie să folosim pentru a realiza acest lucru?” - Bill Gates, președinte și arhitect șef software al Microsoft Corporation.

„Experiența clienților este catalizatorul transformării. Ei influențează direct cultura, strategia, structura și toate componentele afacerii”, Christina Crandell, președinte New Business Strategies.

„Iată o regulă simplă, dar puternică pentru tine. Oferă întotdeauna oamenilor mai mult decât se așteaptă.” - Nelson Boswell, fondatorul NELSON BOSWELL.

O companie de telecomunicații care oferă servicii de comunicații virtuale în Moscova și Sankt Petersburg. Principalele produse ale UIS sunt PBX virtual, număr 8-800, apel înapoi de pe site-ul Sitephone, birou mobil, autoinformator, întâlnire virtuală, telefonie SIP etc.