Aforizmi o prodaji. Citati za poslovne najbolje izreke u prodaji
Traženje posla je proces koji je uvijek povezan sa neizvjesnošću i stresom. Mnogi ljudi gube entuzijazam i samopouzdanje. U trenucima poput ovih, važno je zapamtiti da su desetine hiljada ljudi prošlo kroz ono kroz šta vi prolazite i da su to uspješno uradili.
Često ili inspirativna fraza nam pomaže da pogledamo stvari koje znamo na nov način. Nudimo vam 32 citata uspješnih ljudi, među kojima ćete možda pronaći onu koja će vam podići raspoloženje, a ujedno i motivirati.
1. "Naša najveća slabost je što odustajemo. Najsigurniji način da uspijemo je da pokušamo ponovo." - Thomas Edison
2. "Jedan od načina da naučite da uradite nešto kako treba je da prvo uradite pogrešno." – Jim Rohn
3. “Ono što definiše vašu karijeru nije ono što postižete, već ono što savladavate.” - Carlton Fisk
4. “Ne možete izgraditi reputaciju na nečemu što ćete učiniti.” - Henry Ford
5. “Oni koji se ne zadovoljavaju samo ispunjavanjem svojih obaveza stižu do vrha.” - Og Mandino
6. "Sutra je najvažnija stvar u životu. Posjećuje nas u ponoć. Divno je kada dođe i padne nam pravo u ruke. Nada se da smo nešto naučili od juče." – John Wayne
7. “Da biste uspjeli, vaša želja za uspjehom mora biti veća od vašeg straha od neuspjeha.” – Bill Cosby
8. „Jedini način da dobijete pravo zadovoljstvo od posla je da ga radite savršeno i budete ga svjesni. A jedini način da savršeno radite svoj posao je da ga volite. Ako još niste pronašli svoju omiljenu stvar, nastavite tražiti.” - Steve Jobs
9. “Da biste nešto postigli, morate imati dvije stvari: plan i nedostatak vremena.” – Leonard Bernstein
10. "Račvanje na dva puta - izabrao sam onaj na kojem možete zaobići putnike udaljene milju. Sve ostalo nije važno!" – Robert Frost
11. “Gradite svoje snove, inače će vas neko drugi koristiti da izgradi svoje.” – Farah Grey
12. „Niko ne može da se vrati i ponovo počne. Ali svako može početi danas i doći do drugačijeg cilja.” – Karl Bard
13. "Od udaraca koje niste napravili, 100% je bilo van cilja." – Wayne Gretzky
14. "Promašio sam preko 9.000 puta u svojoj karijeri. Izgubio sam skoro 300 mečeva. 26 puta sam bio pozvan da izvedem pobjednički šut i promašio sam. Puno sam promašio u životu. Zato sam postao zvijezda." - Michael Jordan
15. "Ako radiš ono što si oduvek radio, dobićeš ono što si uvek dobijao." – Tony Robbins
16. "Svaki posao je težak. Potražite posao u čijoj ćete složenosti uživati." - Nepoznati autor
17. „Naučio sam da će ljudi zaboraviti šta ste rekli, ljudi će zaboraviti šta ste uradili, ali nikada neće zaboraviti kako ste ih naterali da se osećaju. – Maya Angelou
18. "Bilo da mislite da možete nešto učiniti ili mislite da to ne možete, u oba ste slučaja u pravu." - Henry Ford
19. "Lično volim jagode i kajmak, ali ribe iz nekog razloga više vole crve. Zato kada idem na pecanje ne razmišljam šta volim, već šta voli riba." - Dale Carnegie
20. "Stari ljudi uvijek savjetuju mlade da štede novac. Ovo je loš savjet. Ne štedite pare. Uložite u sebe. Nikad u životu nisam uštedio ni dolar do četrdesete." - Henry Ford
21. “Na kraju, nisu važne godine života, već život u tim godinama.” - Abraham Lincoln
22. “Manje ljudi je savijeno od teškog rada nego što je savijeno pokušavajući izbjeći posao.” – Zig Ziglar
23. “Bez odstupanja od norme napredak je nemoguć.” – Frank Zappa
24. "Nikad nije kasno da postaneš ono što možeš biti." – Džordž Eliot
25. "Čovjek koji nikada nije pogriješio nikada nije pokušao ništa novo." - Albert Einstein
26. "Kada se jedna vrata sreće zatvore, druga se otvore; ali mi to često ne primjećujemo, zureći u zatvorena vrata." – Helen Keler.
27. "Vaša jedina svrha je da postanete ono što ste odlučili da budete." – Ralph Waldo Emerson
28. "Prepreke su sve one strašne stvari koje vidite samo kada skrenete pogled sa svog cilja." - Henry Ford
29. “Nikad ne odlažite za sutra ono što možete učiniti danas.” – Thomas Jefferson
30. “Ljudi koji se ne mogu motivirati moraju se zadovoljiti osrednjošću, bez obzira koliko impresivni bili njihovi talenti.” – Endru Karnegi
31. “Ako želite da budete sretniji, pokušajte više” – Brian Tracy
32. "Jedini uslov od kojeg zavisi uspeh je strpljenje" - Lev Tolstoj
Mudrost sadržana u ovim citatima bit će korisna svima koji kupuju/prodaju/pregovaraju. Odnosno, ne samo za trgovce i prodavače, već općenito za sve. Jer pregovaranje o plaći na intervjuu je i prodaja. I kursevi engleskog na koje pokušavate da nagovorite svoje dete su takođe rasprodaja. I mnogo više...
“Ljudi kupuju na osnovu emocija. Čak i ako su vaši klijenti vlasnici preduzeća, ma koliko ona bila velika i ugledna, oni i dalje ostaju ljudi sa svim posljedicama.” Michel Fortin, menadžer marketinga
Tehnologije, alati, tehnike su sve dobre, ali je korisno vidjeti kupca, prije svega, kao osobu. I tretirajte ga ne kao cilj („trebalo bi da mi donese toliko dolara zarade“), već kao sagovornika koji ima svoje interese, ukuse, pa čak i neobičnosti.
„Slušanje donosi mnoge prednosti koje govor nikada ne donosi. Nema boljeg načina da se probudi povjerenje ljudi nego da pažljivo slušate šta sagovornik želi da kaže.” Brian Tracy, poslovni trener, autor poznatih knjiga o preduzetništvu, liderstvu i prodaji.
Ovdje nema komentara. Budite spremni da slušate; i nemojte se pretvarati da slušate, već se udubite u poruku sagovornika.
"Ne možete prodati ako ljudi ne žele da kupuju". Akio Morita, preduzetnik, osnivač kompanije Sony
To je već pitanje tržišne strategije – razviti (kupiti) proizvod za kojim postoji potražnja. Naravno, postoje legende o prodavačima koji mogu da prodaju frižider Čukčima, ali pitanje je zašto je to potrebno. Možete koristiti sofisticirane tehnike prodaje kako biste uvjerili kupca da kupi nešto što im nije potrebno. Međutim, prije ili kasnije klijent će biti razočaran. I malo je verovatno da će vam ponovo doći.
„Klijent ne može biti jednostavno zadovoljan. Klijent mora biti zadovoljan!” Michael Dell, biznismen, osnivač Della
Suptilna igra riječi koja skriva ideju: klijent treba da se osjeća sretnim.
“Prigovori su poput stepenica na ljestvici koje vode do uspješnog dogovora.”. Tom Hopkins, poslovni trener, konsultant, stručnjak za poslovanje i prodaju
Odnosno, ne tražimo lake načine i učimo da radimo sa prigovorima.
“Kupac voli da kupuje, ali ne voli da mu se proda.”
U pregovorima klijent treba da se oseća kao aktivna strana: on kontroliše proces, iz prostog razloga što je on klijent, i donosi vam novac, a ne obrnuto. Da li želite da otudite klijenta? Pokažite mu da poznajete njegove potrebe bolje od njega i da ste generalno pametniji i elokventniji. Takođe izvršite pritisak na klijenta u najvažnijem trenutku, gurnite ga da potpiše ugovor, a možete to učiniti i grublje. Dobar način da se jednom zauvijek riješite klijenta...
“Bolje jednom na vrijeme nego sedam puta savršeno.”
Ovo se može primijeniti ne samo na prodaju, već na bilo koju oblast aktivnosti. Perfekcionizam je dobar u umjerenim količinama. Bolje je završiti zadatak ne sa savršenim rezultatima, već na vrijeme. Gore je sve raditi savršeno kada to više nikog ne zanima.
“Čak i ako ste jedina kompanija koja nudi takav proizvod, i dalje ćete se takmičiti, samo ne sa sličnim proizvodima ili uslugama drugih kompanija, već s drugim proizvodima općenito ili drugim načinima rješavanja određenog problema.” Valeria Dolgikh, poslovni trener.
Takmičari ne spavaju. Vrijedi se toga sjetiti svakog minuta i tretirati konkurenciju kao način da postanete bolji, jači, korisniji.
“Nikada se nisam bavio marketingom. Jednostavno sam volio svoje klijente.". Zino Davidoff, vlasnik brenda Davidoff.
Ima u tome malo koketerije – marketingom se bave svi koji žele da prodaju i budu uspješni na tržištu. Ali ipak. Šta ako vam je zaista stalo do svojih kupaca i to učinite osnovnom vrijednošću?
Ova kolekcija časova sadrži motivacione citate za menadžere prodaje za lični rast i uspeh u vašim aktivnostima.
Jedino što nas može uputiti na plemenite misli i postupke je primjer velikih i moralno čistih pojedinaca. Albert Einstein
Kažu da je među životinjama lav najviši, a magarac najniži; ali magarac koji nosi teret je zaista bolji od lava koji razdire ljude. Saadi
Neuspjeh je jednostavno prilika da se počne iznova, ali mudrije. Henry Ford
Postoje važnije stvari koje treba raditi u životu od samo povećanja tempa. Mahatma Gandi
Ako ne uspijete, počnite ispočetka.
Uz manje potrebe za radom, bolje ćemo razumjeti njegovo dostojanstvo. Jean Marie Guyot
A nakon loše žetve, morate sejati. Seneca
posao koji ima za cilj da zadovolji nečije potrebe obično se pokaže uspešnim; posao koji ima za cilj ostvarivanje profita retko je uspešan. Nicholas Butler, američki filozof
Vrijeme leti.
Zašto ljudi padaju? Da naučim kako se penjati.
Zašto pričate o životu umjesto da ga doživite? Erich Maria Remarque
Kad bi ljudi znali koliko me je moja vještina koštala, to im uopće ne bi izgledalo kao čudo. Michelangelo
Želim to. Tako će i biti. Henry Ford
Sreća je zanovijetanje: sjedni i jaši.
Ako znate kako to učiniti, uradite kako znate. Ako ne znate, uradite kako su vas učili. Timur Gagin
Posao u kome uživamo leči tugu. vilijam šekspir
Rad nas spašava od tri velika zla: dosade, poroka, potrebe. Voltaire
Rad oplemenjuje čoveka. Vissarion Grigorijevič Belinski
Saputnik mog saputnika nije moj saputnik. Justinijanovi digesti (VI vek)
Cilj se može postići samo kada su sama sredstva već u potpunosti prožeta sopstvenom prirodom cilja. Ferdinand Lassalle
Put do slave popločan je teškim radom. Publilius Syrus
Svaki rad je plemenit, a samo rad je plemenit. Thomas Carlyle
posao je često nešto poput ubijanja vaše voljene djece kako bi vaša druga djeca uspjela. John Harvey Jones
Najbolji način da predvidite svoju budućnost je da postanete njen kreator.
Odlučujuću ulogu u radu ne igra uvijek materijal, već uvijek umjetnik. Gorky M.
Budala će uspjeti u svemu; budi velika duša, nećeš dobiti ni peni.
Kada je posao zadovoljstvo, život je dobar! Kada je posao obaveza, život je ropstvo! Maksim Gorki
Ako uspješno odaberete posao i u njega uložite cijelu dušu, onda će vas sreća sama pronaći. Konstantin Dmitrijevič Ušinski
Zašto ljudi padaju? Da naučim kako se penjati.
A ako niste sigurni u sebe, nikada se ništa dobro neće dogoditi. Uostalom, ako vi ne vjerujete u sebe, ko će vjerovati? michael jackson
Najveća glupost je raditi isto i nadati se drugačijem rezultatu.
Ženama je najteže doći do posla! Svima su potrebni 18 godina sa 30 godina radnog staža, kao i dva diploma i već odrasla deca!
Tamo gdje se rad pretvara u kreativnost, strah od smrti prirodno, čak i fiziološki, nestaje. Aleksej Nikolajevič Tolstoj
Možete nastaviti da živite, pokušajte da živite sa pozitivnom energijom, izbacujete manje zla iz sebe, manje ljutnje. Radujte se čak i po tmurnom danu. To je ludo teško! Ludo, a ja uvijek kažem: probaj, probaj, izvuci se iz cijele ove močvare. I leti! Marina Golub
Tijela mladića su kaljena radom. Ciceron Marko Tulije
Put do uspjeha je prepun žena koje guraju svoje muževe ispred sebe. Thomas Dewar
Nemoguće je da neko drugi obavi posao, a da vi izvučete korist. Čitanje knjiga o nečijem duhovnom razvoju neće vam dati uvid u to. Morate se poboljšati. Dalaj Lama
Samo osrednjost je uvijek u formi. Somerset Maugham
Mislim da sam trudna devojka - muka mi je od posla i vuče me slano more!
Visina kulture uvek direktno zavisi od ljubavi prema poslu... Maksim Gorki
Ptica u ruci vredi dva u grmu.
Ne razmišljajte da li je to ispravno ili pogrešno... Radite ono što vas čini srećnim!
posao se gradi sa krova. Arkadij Davidovič
Nešto čisto ne postaje gore ako se o tome brinu loši ljudi; generalno, to je mnogo dobrog. Plinije Mlađi
Bez jasno izraženog ličnog oličenja u radu, bez materijalizacije duhovnog svijeta pojedinca u radu, nema osjećaja lične časti i dostojanstva. Vasilij Aleksandrovič Suhomlinski
Motivisanje studenata Harvarda:
Tema izbora: motivacijski citati za prodajne menadžere sa fotografijama i tematskim video zapisom sa YouTube-a.
Zašto prodajni tekstovi ne rade? ( trag: ne zato što ne postoji magična fraza sa liste 19. Da, ovo je vrlo čudno, s obzirom na naslov članka.)
Najvjerovatnije, tekst nije baš ono što mislite da jeste, kao što je ranije navedeno u .
Ako je sve što vam treba napisano, obratite pažnju na copywritera.
Kakav god da je tekst, ne prodaje on, pre svega, već osoba koja ga piše.
Odnosno, ako apsolutni laik u stvarnoj prodaji van interneta sjedi pred kompjuterom, onda se njegov tekst nikada neće prodati. ( Usput, korisne informacije za one koji sada traže copywritera - pokušajte zaposliti osobu s uspješnim iskustvom u offline prodaji.)
Naravno, pisanje ima svoje posebnosti i ima ih poprilično. Potrebno je mnogo vremena za učenje, a još više da se shvati šta zaista funkcioniše.
U ovom članku neću pomoći oko offline prodaje, ali Pokušat ću vam uštedjeti vrijeme u potrazi za kvalitetnim znanjem.
Evo 19 fraza koje će vam prodati, čak i ako još niste stručnjak za prodaju putem teksta:
1. Pozovite bilo kada
2. Bez obaveza
3. Garancija povrata novca
5. Najbolji odnos
6. Kupite jedan, uzmite jedan besplatno
7. Besplatna dostava
8. Tajna tehnika
9. Počastite se
10. Prije nego odete
11. Cijena upola
12. Ponuda ističe
13. Naučno dokazano
14. Isporuka istog dana
15. Ne prodaje se u prodavnicama
16. Naručite poziv
17. Razgovarajte sa stručnjakom
18. Godine iskustva
19. 99% stanovništva još ne zna
Mnoge od ovih fraza mogu izgledati kao poslovni klišeji, isprani i neoriginalni. To je samo zato što su već mnogo puta empirijski testirani i zaista zaokupljaju pažnju publike.
Za one koji vole da ponovo izmisle točak. Kreiranje vlastite prodajne fraze
Ovo je vrijeme da postanete novi John Starley.
Jasno je da niko ne želi da bude još jedan glas u gomili, govoreći iste reči kao i svi ostali.
Gore predstavljene fraze su odskočna daska, au svakom slučaju pobjednička opcija. Ali samo vi to možete učiniti magičnim za svoje tekstove.
Bilo koja fraza se može prilagoditi i učiniti "toplijom" za vašu publiku.
Na primjer, "razgovarajte sa stručnjakom" može se prilagoditi i transformirati u "razgovor sa iskusnim marketerom". Učinak je dodatno pojačan logičnim zaključkom - frazom za rješavanje problema. Odnosno, „Razgovarajte sa marketerom koji zna kako pravilno kreirati marketinški budžet.”
Zaključak
Ove fraze će vam pomoći da prodate bilo šta, čak i ako apsolutno niste prodavac.
Nemojte koristiti nekoliko opcija odjednom, jer nećete moći testirati djelotvornost jedne fraze koja je uzeta posebno sa svojom publikom.
I najvažnije - bilo koja zagarantovana prodajna fraza neće se prodavati ako je umjetno umetnuta u tekst. Zapamtite da tekst mora biti čitljiv za kupce. Zato ponovo izmislite sopstvene točkove.
Obavezno sačuvajte ovih 19 fraza za svoj prodajni tekst, a ako ga još niste pročitali, pogledajte
“Web stranica nije centar vašeg univerzuma. Vaša Facebook stranica nije centar vašeg univerzuma. Mobilna aplikacija nije centar vašeg univerzuma. Klijent je centar vašeg univerzuma!” - Bruce Ernst, menadžer proizvoda u Monetateu.
“U starom svijetu, 30% svog vremena provodili ste stvarajući odličnu uslugu i 70% svog vremena vičući o tome. U novom svijetu je obrnuto." - Jeff Bezos, osnivač Amazona.
„Klijent je najvažniji posetilac. Nije on taj koji zavisi od nas. Zavisimo od njega. On ne prekida naš posao. On je cilj našeg rada. On je na pogrešnoj strani našeg posla. On je dio toga. Ne činimo mu uslugu time što mu služimo. On nam čini uslugu time što nam daje priliku da to učinimo”, Mahatma Gandhi, ideolog nacionalno-oslobodilačkog pokreta u Indiji.
„Put do srca kupca je više od programa lojalnosti. Odrastanje evanđelista kupaca je stvaranje iskustva o kojem vrijedi pričati drugima,” Valeria Maltoni, potpredsjednica PM Digitala.
"Ključ uspjeha je postavljanje realnih očekivanja među kupcima, a zatim ne samo ispunjavanje tih očekivanja, već i njihovo prevazilaženje", Richard Branson, osnivač Virgin grupe.
„Usluga za korisnike je pružanje novih iskustava. Ovo je obećanje našim kupcima koje moramo održati. Tako se osjećaju kada posluju s nama,” Shep Hyken, osnivač Shepard Presentations.
„Postavljanje očekivanja kupaca na nivo koji je u skladu s dosljednim održavanjem korisničke usluge zahtijeva da cijelo vaše osoblje, od razvoja proizvoda do marketinga, radi u skladu s imidžom vašeg brenda,” Richard Branson, osnivač Virgin grupe.
„Svakodnevno postavljamo pitanje: „Kako da usrećimo naše kupce? Koje inovacije trebamo koristiti da bismo to postigli?” - Bill Gates, predsjednik i glavni softverski arhitekta Microsoft Corporation.
„Iskustva kupaca su katalizator transformacije. Oni direktno utiču na kulturu, strategiju, strukturu i sve komponente poslovanja“, Christina Crandell, predsjednica New Business Strategies.
„Evo jednostavnog, ali moćnog pravila za vas. Uvijek dajte ljudima više nego što očekuju." - Nelson Boswell, osnivač NELSON BOSWELL-a.
Telekomunikaciona kompanija koja pruža virtuelne komunikacione usluge u Moskvi i Sankt Peterburgu. Glavni proizvodi UIS-a su virtuelna PBX, broj 8-800, povratni poziv sa sajta Sitephone, mobilna kancelarija, autoinformer, virtuelni sastanak, SIP telefonija itd.
