Poslovna zaduženja prodajnog savjetnika. Uslovi za konsultanta za prodaju

Konsultant prodaje jedna je od najpopularnijih pozicija u modernom svijetu. Ipak bi! Koliko prodavnica i trgovačkih centara okolo! Može se samo zamisliti koliko prodajnih savjetnika zapošljavaju. Zbog rasprostranjenosti profesije i njene relevantnosti, važno je da kandidati za poziciju znaju šta bi konsultant za prodaju trebao biti u stanju raditi. Odgovornosti takvog zaposlenika su vrlo brojne, što se ne može odmah reći.

Dakle, šta prodajni konsultant radi na svom radnom mjestu?

Unatoč proizvodu koji se nudi, takav zaposlenik mora biti sposoban lijepo i kompetentno pregovarati sa klijentima, te biti psihički i verbalno spreman za prigovore i reklamacije. Održavanje smirenosti u svakoj situaciji je vrsta odgovornosti prodavca. Uvek treba da ostane pristojan, druželjubiv i pažljiv čak i u slučajevima kada to ne želi.

Konsultant prodaje: odgovornosti

Odgovornosti prodavača u trgovini uključuju stvaranje dobrih uslova za kupce i održavanje prodavnice u redu. To je osoba koja bira i raspoređuje robu u prodavnici, kontroliše proces trgovanja, savjetuje ih, izračunava cijenu kupovine i pakuje je. Obavještava menadžment o svim problemima, uključujući probleme sa proizvodom i potrošačima, također i prodajnog savjetnika.

Konsultanti prodaje u trgovini također uključuju:

Sprečavanje oštećenja robe od strane kupaca i neovlašćenih lica, sprečavanje krađe;

Priprema robe po prijemu i prodaji (provjera dostupnosti, naziva, količine, označavanja, izgleda, upotrebljivosti);

Postavljanje robe po grupama ili vrstama, kao i drugi kriterijumi;

Obavještavanje uprave trgovine o nestašicama ili neusklađenostima;

Provjera dostupnosti oznaka cijena;

Praćenje potražnje potrošača za određenim proizvodom;

Izrada zahteva za proizvod koji kupac želi da vidi u asortimanu prodavnice.

Pored gore navedenih glavnih obaveza prodajnog savjetnika, takva osoba mora biti u stanju zainteresirati kupca i ponuditi mu alternativnu opciju ako željeni proizvod nije dostupan.

Konsultant u prodaji, čije dužnosti, iako malobrojne, zahtijevaju odgovornost i koncentraciju, uvijek mora biti u dobroj formi. Ovaj članak navodi samo glavne odgovornosti prodavača. Jasno je da će se u zavisnosti od proizvoda koji se prodaje, karakteristike rada razlikovati. Na primjer, prodajni savjetnik u željezari mora uvijek biti u toku s novim proizvodima, razumjeti apsolutno sve što se kaže kupcima, proučiti funkcionalnost i principe rada svakog uređaja, a isti zaposlenik u prodavnici namještaja mora biti dobro upućen u tehnologiju proizvodnje proizvoda, njegovu tehničke specifikacije i druga pitanja vezana za namještaj.

Ukoliko osoba želi da se bavi opisanim poslom, a prava propisuje poslodavac u opisu posla), u biografiji mora navesti svoje iskustvo u ovoj oblasti, a na razgovoru pokazati društvenost, dobru volju i inteligenciju.

„Zašto da radim ovo? Ovo nije moj posao. neću." Želite izbjeći takve izjave? Uvjerite se da je opis posla konsultant za prodaju bio jasan, a odeljak o tome poslovne obaveze konsultant za prodaju je pažljivo pročitao. Kako bismo vam olakšali prvi zadatak, nudimo primjer opisa posla za prodajnog savjetnika.

Opis posla za konsultanta prodaje
(Opis posla prodavca)

ODOBRIO sam
CEO
Prezime I.O. ________________
"________"_____________ ____ G.

1. Opšte odredbe

1.1. Prodajni konsultant spada u kategoriju tehničkih izvođača.
1.2. Prodajni konsultant se imenuje i razrješava sa nje naredbom generalnog direktora preduzeća/direktora trgovine.
1.3. Konsultant za prodaju odgovara direktno direktoru trgovine/menadžeru odjela.
1.4. Za vrijeme odsustva konsultanta prodaje, njegova prava i obaveze se prenose na drugog službeni, kako je saopšteno u nalogu o organizaciji.
1.5. U red se postavlja lice sa osnovnim stručnim obrazovanjem, bez uslova za radni staž, ili srednje stručne spreme, bez uslova za radno iskustvo, ili sa srednjom (potpunom) opštom stručnom spremom i posebnom spremom po utvrđenom programu, bez uslova za radno iskustvo. pozicija konsultanta prodaje radno iskustvo.
1.6. Konsultant u prodaji se u svojim aktivnostima rukovodi:
- zakonodavni akti Ruske Federacije, uključujući Zakon o zaštiti prava potrošača;
- Statut društva, interni pravilnik o radu i drugi propisi društva;
- naredbe i uputstva rukovodstva;
- pravi opis posla.

2. Poslovna zaduženja prodajnog savjetnika

Konsultant prodaje obavlja sljedeće poslove:
2.1. Prati dostupnost dovoljne količine robe na prodajnom prostoru i po potrebi ih dopunjava.
2.2. Pomaže kupcima pri odabiru proizvoda, daje savjete kupcima o asortimanu robe koja se nudi za prodaju u trgovini, o potrošačkim svojstvima i karakteristikama robe.
2.3. Učestvuje u stimulisanju prodaje određenih vrsta robe, u promocijama prodavnica: skreće pažnju kupaca na dati proizvod postavljanjem na najvidljivija mesta, kroz dodatne konsultacije sa kupcima o karakteristikama i prednostima ovog proizvoda i na druge načine .
2.4. Pomaže trgovcu ili direktoru trgovine da primi robu.
2.5. Priprema robe za prodaju: raspakivanje, montaža, kompletiranje, provjera performansi itd.
2.6. Prati postojanje etiketa sa cenama robe, njihovo pravilno postavljanje i tačnu naznaku svih podataka u cenovniku (naziv proizvoda, cena, težina itd.). Prodavac lijepi cjenike koje mu je pripremio i predao trgovac ili direktor: nakon prijema i stavljanja robe; nakon ažuriranja cijene; u slučaju otkrivanja oznake cijene koja nije u skladu sa zahtjevima trgovinskih pravila; u drugim slučajevima, prema uputama direktora ili trgovca.
2.7. Učestvuje u popisu.
2.8. Prati vrijeme prodaje robe. Ako se otkrije roba kojoj je istekao rok trajanja, prodavac mora odmah ukloniti robu sa prodajnog mjesta i dati tu informaciju trgovcu ili direktoru.
2.9. Dozvoljava kontroverzna pitanja sa kupcima u odsustvu predstavnika administracije.
2.10. Učestvuje u nastavi (obuci) koja se sprovodi za prodavce za unapređenje nivoa znanja o svojstvima i karakteristikama proizvoda, merchandising robe, rad na kasi i druga znanja i veštine neophodne za rad.
2.11. Učestvuje na sastancima tima prodavnica.
2.12. Obavještava direktora prodavnice o svim vanrednim situacijama u svom radu.
Prodavac je dužan da izvršava i druge naloge uprave, koji nisu opisani u ovom opisu posla, a uzrokovani su potrebom proizvodnje.

3. Prava prodajnog savjetnika

Konsultant prodaje ima pravo:
3.1. Davati prijedloge za unapređenje rada u vezi sa odgovornostima predviđenim ovim opisom poslova.
3.2. Izvještavajte više rukovodstvo o svim utvrđenim nedostacima u okviru vaše nadležnosti.
3.3. Zahtevati od menadžmenta da obezbedi organizacione i tehničke uslove i pripremi utvrđena dokumenta neophodna za obavljanje službenih dužnosti.
3.4. Donosite odluke u okviru svoje nadležnosti.

4. Odgovornost prodajnog savjetnika

Konsultant prodaje snosi kolektivnu finansijsku odgovornost za sigurnost robe u prodavnici.
Pored toga, konsultant za prodaju je odgovoran za:
4.1. Za neizvršavanje i/ili neblagovremeno, nesavjesno obavljanje službene dužnosti.
4.2. Za nepoštivanje važećih uputstava, naredbi i propisa o čuvanju poslovne tajne i povjerljivih informacija.
4.3. Za kršenje pravilnika o radu, radne discipline, pravila sigurnosti i zaštite od požara.

Detalji

Jedna od najpopularnijih profesija, prema statističkim istraživanjima sajtova za zapošljavanje, je prodavac. Koje su funkcije prodajnog savjetnika? Koje su funkcionalne odgovornosti njegov domen? Saznajmo!

Da biste postali uspješan prodavač, uopće nije potrebno dugo studirati, steći visoko obrazovanje, visoko specijalizirane vještine ili steći veliko iskustvo. Ne, naravno, iskusni prodavač ima velike mogućnosti, ali čak i ako je prodavač početnik, ali ima potrebne kvalitete i neki talent, moći će se brzo dokazati u ovoj stvari.

Funkcionalnost prodajnog savjetnika

Funkcije prodajnog savjetnika nisu ograničene samo na prodaju proizvoda. On takođe ne mora samo da izvrši ček i zamota robu, već da pruži konsultantske usluge, što se zove „ubeđivanje” kupca da mu je baš ovaj proizvod potreban i da mu je potreban veoma, veoma hitno. Konsultantske usluge uključuju informativnu podršku, uvjeravanje, pa čak i vješto savladavanje mogućih prigovora.

Profesionalne vještine prodajnog savjetnika uključuju poznavanje osnovnih tehnika psihološkog utjecaja i verbalne interakcije s kupcem, poznavanje tehnika i tehnologija prodaje. Uz potpuni nedostatak radnog iskustva, takva znanja nema gdje steći, pa mnoge kompanije sprovode preliminarne obuke za zaposlene, kao i redovne seminare i obuke za unapređenje prodajnih vještina.

Također, profesionalne vještine prodajnog savjetnika uključuju sposobnost rada s dokumentima kako bi se pravilno obrađivale kupovine i programi računovodstva proizvoda, u pravilu su to programi 1C sistema („1C: Trgovina i skladište“). Ovo je neophodno radi kontrole i praćenja tokova robe, kako bi se moglo utvrditi da li je traženi proizvod na zalihama u skladištu.

U idealnom slučaju, dobro je ako je stručnjak prirodno obdaren darom da govori elokventno i uvjerljivo, te kompetentno uvjerava potencijalne klijente, tada će se funkcije prodajnog savjetnika obavljati najefikasnije od prvih dana rada. Ali, čak i ako nema tako izraženog talenta, možete razviti potrebne vještine. U svakom slučaju, za uspješno napredovanje u ovoj oblasti potrebno je imati određene lične kvalitete i sklonost ka ovoj vrsti aktivnosti. Potrebni su lični kvaliteti kao što su kompetentan, dobro izgovoren govor, društvenost, poznavanje bontona, ljubaznost, ljubaznost i sposobnost da se kontrolišete. Takođe, prodavci obično provode dosta vremena na nogama i nemaju priliku da se odmaknu ili odmore. Ovo se takođe mora uzeti u obzir - dobra izdržljivost i dobro zdravlje su važni preduvjeti za ovaj posao. Neophodan kvalitet za prodavca je i odlučnost i sposobnost da samostalno donosi odluke i to brzo.

Profesionalne vještine prodajnog savjetnika uključuju poznavanje stranog jezika, postoje organizacije u kojima je to jednostavno neophodno, na primjer, trgovine na mjestima koja često posjećuju turisti.

Također, u pravilu je potrebno odlično poznavanje proizvoda koji se prodaje, njegovih svojstava i karakteristika, posebno ako se radi o nekom složenom proizvodu, na primjer, elektronici. Ponekad je važan i pol prodavca. Na primjer, radije zapošljavaju žene u trgovinama dekorativne kozmetike.

Funkcionalne odgovornosti prodajnog savjetnika

Funkcionalne odgovornosti prodajnog savjetnika obično uključuju:

• Komunikacija i pregovori sa klijentima različitih nivoa;
• servisiranje kupaca korištenjem prodajnih tehnologija;
• pružanje savjeta kupcima o proizvodu koji se prodaje, njegovim svojstvima, pravilima upotrebe i njege;
• obračun nabavne cijene;
• pakovanje kupljene robe;
• postupanje po žalbama;
• razmjena robe;
• primanje i izlaganje robe;
• knjigovodstvo skladišta, rad sa elektronskom bazom podataka;
• priprema za pretprodaju.

Ovo je kratka i osnovna lista funkcionalnosti prodavača, koja se može razlikovati u različitim organizacijama, trgovinama ili trgovačke kompanije. Dešava se da se dopuni drugim vještinama u srodnim oblastima. Na primjer, ponekad su zaduženi za praćenje potražnje, iako to prije spada u nadležnost stručnjaka za marketing.

Glavna funkcionalna odgovornost prodajnog savjetnika je da kupcu pruži potpune i točne informacije o proizvodu koji se prodaje, pružanje savjetodavne pomoći pri odabiru proizvoda i, u konačnici, prodaji proizvoda. Pošto, po pravilu, prodajni konsultanti rade više procentualno i imaju veoma skromne plate, oni prodavci koji se dobro snalaze u prve dve faze rada sa kupcem imaju veliki broj prodaje i, shodno tome, dobar procenat od njih kao povećanje plata.

Ovo je jedno od najtraženijih zanimanja, jer su prodavači potrebni ne samo u brojnim maloprodajnim objektima, već i u gotovo svim proizvodnim kompanijama koje proizvode i prodaju široku paletu robe, od kipera do kompjuterskih programa. Dobri prodavci imaju podjednako dobre prihode.

1. Opće odredbe
1. Ovo uputstvo definiše funkcionalne dužnosti, prava i odgovornosti višeg konsultanta.
2. Viši konsultant se imenuje i razrješava u skladu s postupkom utvrđenim važećim radnim zakonodavstvom naredbom generalnog direktora Samara.Telephone.Ru po podnesku direktora trgovine i direktora prodaje.
3. .Viši konsultant u svom radu se rukovodi ovim opisom posla, pravilima trgovine, zakonom o zaštiti prava potrošača, naredbama i uputstvima generalnog direktora, Sektora za trgovinu, korporativnim standardima i pravilima sadržanim u internim regulatornim dokumentima.

1. Zahtjevi za poziciju
1. Viši konsultant mora imati najmanje srednje obrazovanje, specijalnost nije bitna.
2. Viši konsultant mora poznavati principe prodaje, osnove merchandisinga, čitav asortiman proizvoda Samara.Telefon.Ru, prednosti nekih proizvoda u odnosu na druge, čitav niz usluga koje pružaju mobilni operateri, organizacionu strukturu i nivoe rukovodnih odnosa Samara.Telefon.Ru , interni radni propisi, pravila zaštite rada, pravila zaštite od požara.
3. Viši konsultant mora biti sposoban da radi na računaru u korisničkom režimu, da zna da radi sa kasom i programom 1C računovodstva.

1. Subordinacija i popunjavanje pozicija
1. Viši konsultant je direktno odgovoran menadžeru prodavnice.
2. Ako je potrebno, nosilac ove pozicije zamjenjuje upravnika prodavnice.

1. Ciljevi zaposlenih

4.1. Viši konsultant mora prodavati Samara.Telefon.Ru robu i usluge u maloprodajnom objektu u Samari kako bi maksimizirao pokrivenost redovnih i potencijalnih kupaca.

1. Funkcionalne odgovornosti zaposlenog
1. Viši konsultant komunicira s posjetiteljima maloprodajnog objekta Samara.Telephone.Ru kako bi prodao robu:
2. glasno i ljubazno pozdravlja posjetitelje čim uđu u salon Samara.Telephone.Ru;
3. pruža konsultacije kupcima o asortimanu, dostupnosti i količini robe koja se nudi klijentu, rokovima isporuke, podacima o proizvođačima, tehnologiji proizvodnje, obimu primjene i drugim tehničkim pitanjima;
4. pomaže kupcu u pronalaženju proizvoda koji mu odgovara;
5. Predstavlja proizvod kupcima prema njihovim potrebama; demonstrira proizvod u akciji;
6. provjerava proizvod: upotrebljivost, kompletan set;
7. obavještava kupca o uslugama koje pruža kompanija;
8. obavještava kupca o popustima koji su na snazi ​​u kompaniji i pravilima (proceduri) plaćanja i prijema robe;
9. vrši gotovinski obračun sa kupcima za robu koju su oni kupili;
10. sastavlja garantni list popunjavanjem svih polja: IMEI, serijski broj, datum, podaci o prodavnici, ime i potpis kupca, ime i potpis prodavca, pečat organizacije;
11. pušta robu, provjeravajući usklađenost modela i boje naznačene na ambalaži sa podacima na računu; usklađenost IMEI-ja telefona sa onim navedenim na pakovanju;
12. pakuje robu u brendiranu kesu i predaje je kupcu, uvek sa rečima: „Hvala na kupovini! Biće nam drago da vas ponovo vidimo! Sve najbolje!";
13. Ako je nemoguće izvršiti prodaju u trenutku kada posjetitelj stigne u salon, on ulaže sve napore da izvrši narudžbu putem internetske trgovine ili drugog maloprodajnog mjesta Samara.Telephone.Ru.
1. Viši konsultant komunicira s posjetiteljima maloprodajnog objekta Samara.Telephone.Ru kako bi prodao usluge operatera:
14. obavještava pretplatnike o aktuelnim tarifni planovi, usluge koje pružaju operateri;
15. vrši gotovinski obračun sa pretplatnicima za priključak ili depozit pretplatu;
16. Svim pretplatnicima koji žele da dopune svoj račun iznosom koji im omogućava kupovinu KEO-a, nudi se da svoj račun dopune pomoću KEO-a; ako klijent pristane, on vrši prodaju, evidentirajući je u bilježnici navodeći broj kartice, buši i poništava ček, savjetuje klijenta o aktivaciji kartice, pomaže ako je potrebno da je aktivira;
17. zaključuje ugovore za povezivanje sa mobilnim operaterom.
1. Viši konsultant komunicira sa kupcima po pitanjima vraćanja robe:
18. u slučaju pritužbi na kvalitet telefona ili njegovog kvara, viši konsultant, bez pisanja upućivanja u servisni centar, objašnjava klijentu da se može obratiti odgovarajućem servisu, gdje će telefon biti besplatno popravljen, pod uslovom da je telefon u garanciji i da nije bilo kršenja pravila rada tokom perioda korišćenja proizvoda. Vrijeme popravke telefona je u prosjeku 5-7 dana;
19. Ako klijent odbije da popravi telefon u servisnom centru, viši konsultant upućuje klijenta u centralnu kancelariju kod menadžera kvarova da provjeri kvalitet proizvoda. Verifikacija će trajati 20 dana;
20. u slučaju pritužbi na kvalitet pribora, viši konsultant upućuje klijenta u centralu kod menadžera za nedostatke.
1. Ukoliko kupac to želi, viši konsultant izdaje kredit za robu koju kupac traži u skladu sa zahtjevima banaka.
2. Viši konsultant ulaže sve napore da ostvari plan prodaje koji je utvrdio šef prodaje.
3. Viši konsultant prati sigurnost robe na vitrinama tako što provjerava da li su vitrine zaključane i stvarnu dostupnost robe. Odgovoran za sigurnost komercijalnu opremu i druga materijalna sredstva.
4. Viši konsultant prati korporativne norme i vrijednosti usvojene u Samara.Telephone.Ru u vezi sa interakcijom s klijentima, menadžmentom i kolegama.
5. Viši konsultant stalno unapređuje svoju profesionalnu kompetenciju kroz usavršavanje u trening centru Samara.Telephone.Ru, samoobuku itd.

1. Prava zaposlenih
1. Viši konsultant ima pravo, u odnosu na neposrednog rukovodioca i administraciju, da podnese na razmatranje prijedloge za promjenu prirode posla koji se odnosi na funkcionalne odgovornosti višeg konsultanta i cijelog preduzeća u cjelini, u cilju povećanja radne snage. produktivnost;
2. Viši konsultant ima pravo da od neposrednog rukovodioca zahteva informacije i dokumente neophodne za obavljanje njegovih službenih dužnosti, kao i da se, preko neposrednog rukovodioca, upozna sa nacrtima odluka uprave preduzeća u vezi sa njegovim aktivnostima.

1. Odgovornost zaposlenih
1. Viši konsultant je finansijski odgovorna osoba. Odgovornost je regulisana ugovorom o odgovornosti sa kompanijom i kaznama u vidu novčanih kazni predviđenih internim aktima kompanije.
2. Viši konsultant je odgovoran za:
2. robu koja mu je poverena u odeljenju, zbog njenog integriteta i dostupnosti, kao i zbog bezbednosti komercijalne opreme i drugih materijalnih sredstava. Obim odgovornosti za robu utvrđuje se sporazumom između višeg konsultanta i kompanije u obliku ugovora o odgovornosti;
3. izricanje kazni od strane vladinih agencija za prodavnicu zbog krivice višeg konsultanta;
4. kršenje opisa posla, neispunjavanje funkcionalnih obaveza;
5. kršenje korporativnih standarda i pravila, uključujući tehnologiju za korisničku podršku, utvrđenih internim regulatornim dokumentima;
6. otkrivanje informacija koje se odnose na interno računovodstvo robe, tokove gotovine, uključujući iznos prihoda, izvršene povrate, informacije koje predstavljaju poslovnu tajnu;
7. nepravilna dokumentacija i izvještavanje;
8. prikrivanje ili davanje lažnih podataka kompaniji (administraciji, menadžmentu) o sebi (adresa, bračno stanje, zdravstveno stanje itd.), o svojim aktivnostima i namjerama;
9. kršenje radne discipline, pravila zaštite rada, zaštite od požara;
10. davanje lažnih informacija klijentu/kupcu;
11. ignorisanje i neetički odnos prema kupcu.
1. Ako je radnjama (ili nečinjenjem) višeg konsultanta prouzrokovala moralnu ili materijalnu štetu kompaniji, viši konsultant podliježe kaznama predviđenim internim propisima kompanije i naknadi štete. Viši konsultant snosi odgovornost u granicama utvrđenim važećim administrativnim, krivičnim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije, do i uključujući otpuštanje.

1. Interakcija zaposlenih

8.1. U toku svojih aktivnosti, viši konsultant razmenjuje informacije sa zaposlenima u Samara.Telephone.Ru u skladu sa usvojenim lokalnim propisima Kompanije, nalozima generalnog direktora i drugim dokumentima koji regulišu delatnost Kompanije.

Pročitao sam opis posla "višeg konsultanta":

Instrukcije poslala Natalija Golovina

Konsultant za prodaju je prodavač čiji zadaci uključuju ne samo točenje robe sa izloga, već i savjetovanje kupaca. Stručnjak preporučuje kupcu koji proizvod je najbolje kupiti, odgovara na pitanja i pomaže u donošenju prave odluke. Nakon što klijent pristane na kupovinu, prodavac pakuje i pušta robu i izdaje garantni list.

Jedna od glavnih vještina prodajnog savjetnika je sposobnost korektne komunikacije s kupcima, sjećajući se da trebate prodati proizvod ili uslugu, a ne samo „pričati za cijeli život“.

Zanimanje prodajnog savjetnika može se nazvati i prodajnim blagajnikom. Slične pozicije su menadžer prodaje, predstavnik prodaje (agent) i farmaceut (prodavač u ljekarni).

Mjesta rada

Pozicija prodajnog savjetnika je tražena u trgovinama različitih formata:

• trgovine (kozmetika, odjeća, namještaj, oprema itd.);
• kompanije koje pružaju usluge ( medicinskih centara, turističke agencije, banke itd.);
• online prodavnice.

Istorija profesije

Ranije su se ljudi koji su distribuirali i prodavali robu zvali trgovci, kupci, trgovci. Zbog kasne pojave robnih kuća i trgovačkih kompanija u Rusiji, zanimanje prodajnog savjetnika pojavilo se ne tako davno - početkom 20. stoljeća. Ljudi su postali zahtjevniji za servisiranje i održavanje, a to je zauzvrat natjeralo trgovačke lance da obučavaju svoje prodavače.

Odgovornosti prodajnog savjetnika

Ovisno o veličini kompanije, poslovi prodajnog savjetnika mogu uključivati:

• konsultacije s kupcima;
• primanje i izlaganje robe;
• prodaja robe;
• izvještavanje;
• održavanje čistoće u prodavnici.

Pored navedenog, odgovornosti blagajnika uključuju i:

• pakovanje robe, izdavanje kupovine;
• rad na kasi;
• izvještavanje o gotovini;
• predaju gotovine inkasatoru;
• učešće u inventuri.

Uslovi za konsultanta za prodaju

Osnovni uslovi za prodajnog konsultanta:

• obrazovanje ne niže od srednjeg;
• radno iskustvo (poželjno, ali nije obavezno);
• vlasništvo PC-a;
• poznavanje specifičnosti proizvoda.

Ponekad će vam možda trebati:

• vozačka dozvola B kategorije;
• državljanstvo Ruske Federacije;
• poznavanje engleskog jezika.

Blagajniku-prodavcu se mogu postaviti dodatni zahtjevi:

• dostupnost medicinske knjižice (uvjerenja);
• Iskustvo u radu na kasi;
• poznavanje 1C programa.

Uzorak životopisa za prodajnog savjetnika

Kako postati konsultant za prodaju

Da biste postali konsultant u prodaji, nije vam potrebno visoko obrazovanje. Od kandidata se traži samo malo razumijevanja proizvoda koji se prodaje i vješto o tome razgovarati. Često ljudi preuzimaju takve pozicije bez radnog iskustva.

Plata konsultanta prodaje

Plata prodajnog saradnika sastoji se iz dva dela: osnovne plate i procenta od prodaje. Plata specijaliste kreće se od 10-45 hiljada rubalja mjesečno. Prosječna plata prodajnog savjetnika ili prodajnog blagajnika iznosi 22 hiljade rubalja mjesečno.