Знай свое дело

Нетворкинг — полезные бизнес связи или как расширить свой бизнес за счет нужных знакомств! Как заводить связи и превращать их в деньги: советы успешных людей.

По данным американского Бюро статистики труда 70 процентов всех рабочих мест в США находят через личные связи. Так как налаживание связей представляет собой наиболее эффективный способ поиска работы, крайне важно эффективным образом распоряжаться им. Находите ли вы контакты через холодные контакты или просто через знакомства, следуйте следующим правилам для того, чтобы налаживание связей могло принести положительные результаты и помогло вам успешно найти нужную работу.

1. Нужно понимать зачем вы контактируете с человеком

Как только вы определили список людей, с которым вы хотели бы связаться, определите то, что вы желаете достигнуть по результатам вашего разговора. Вот несколько идей о том, какую информацию вы можете получить.

Общаясь с лицами из вашего контактного списка, важно заранее понимать, что конкретно вы хотите донести до них. Что бы вы хотели, чтобы они узнали о вас во время разговора с вами? Наилучший способ для достижения данной цели заключается в пересказе домашней заготовки других соответствующих вашим целям общения с этим человеком. Несмотря на то, что возможно вы будете стремиться избегать излишней вычурности в процессе разговора с вашими контактными лицами, им всем, включая ваших друзей и знакомых, понравится ваша подготовка, краткость, сосредоточенность и убедительность изложения. Если вы четко они смогут дать вам большее количество возможных рекомендаций.

3. Узнавайте что-то новое от каждого контактного лица

Ваши контактные лица располагают большим объемом полезной для вас информации. Учитесь на примере их профессионального опыта, а также которые помогут в продвижении по карьерой лестнице. Если они работают в компании и в индустрии, которая представляет для вас интерес, не бойтесь задавать конкретные вопросы о рабочей обстановке в их компании, а также относительно сложностей, с которыми им приходится сталкиваться в рабочем процессе. Используйте это в качестве возможности узнать больше о том, каким образом ваши навыки могут соответствовать потребностям компании. Вы также можете понять, что данная компания вам совсем не подходит. Каждое такое общение должно помочь вам открыть для себя новые возможности, либо исключить те из них, которые не соответствуют вашим целям.

4. Получайте две новые рекомендации по возможному трудоустройству от каждого контактного лица

Старайтесь получить две рекомендации в процессе общения с контактным лицом. Это обеспечит наиболее полный обхват потенциальных возможностей. Вот некоторые вопросы, которые вы можете задать: "Вы можете порекомендовать кого-то, кто мог бы оказаться полезным в процессе поиска работы?" и "С кем еще мне стоит пообщаться по этой теме?" Если вы будете действовать профессионально, большинство из них не будут чувствовать в этом дополнительную обузу и будут рады порекомендовать вам кого-либо, кто мог бы помочь вам.

5. Получив новые рекомендации, обязательно свяжитесь с каждым из рекомендованных.

Вы никогда не узнаете, что другой человек может предложить вам, пока не спросите его. Каждый человек, у которого нет очевидных наметок, связанных с вашим поиском работы, все равно может стать важным связующим звеном с теми, кто может помочь вам. Важно помнить о том, что это если вы не свяжетесь с рекомендованным человеком, это можете привести к негативному впечатлению о вас. Не только человек, который рекомендовал вас будет сомневаться в необходимости рекомендации других людей, но и рекомендованное лицо будет менее склонно помогать вам, если вы выйдите на него позднее.

6. Составляйте благодарственные письма всем людям, с которыми вы беседовали

Благодарность представляет собой сильную добродетель. Определенным образом, проявленное к вам доброе отношение в процессе поиска работы стоит того, чтобы выразить им свою признательность. с выражением признательности за уделенное время, внимание, советы и рекомендации других людей создает положительную атмосферу и производит на них хорошее впечатление о вас. Это также дает возможность продолжать демонстрировать другим свои навыки и заинтересованность в контактном лице.

7. Ведите точные записи предпринимаемых вами после звонка действий.

В процессе налаживания связей вы будете получать огромное количество информации и новых контактов, что в свою очередь потребует большое количество дополнительных действий, например телефонных звонков, отправки резюме и благодарственных писем. Хорошо организуйте данные мероприятия, чтобы не упустить из вида любые другие возможности. Используйте формуляр, таблицу, папку электронных сообщений или календарь для отслеживания телефонных звонков. Важно помнить следующее:

  • С кем вы беседовали
  • Как вы узнали о нем/Кто вам рекомендовал данного человека
  • Когда вы общались с этим человеком
  • Что вы обсуждали
  • Какие действия вам необходимо предпринять
  • Когда вы планируете закончить данные действия

Эффективный подход даст вам больше сил в процессе поиска работы и ваши контактные лица оценят вашу своевременную коммуникацию с ними.

Следование этим правилам налаживания связей станет гарантом успешного использования одного из самых эффективных способов поиска работы. Применяя на практике данные правила, процесс налаживания связей станет для вас простым, естественным и интуитивным делом. Через некоторое время вы станете профессионалом в этом деле.

Есть древние китайские и тибетские мудрости, которые цитируются во многих книгах, писаниях, интернет изданиях, они несут знания многих поколений и мудрость веков. В бизнесе есть тоже схожие высказывания, на которые стоит обратить внимание. Одно из них гласит: «Связи решают все!» Если в личной жизни вы как-то можете обойтись и самостоятельно, то бизнес – это командная игра, это мир в котором «выжить» в одиночку будет практически не реально. Бизнес, в первую очередь, это отношения между людьми, это правильный круг общения, это нужные связи и знакомства. В многих бизнес книгах таким бизнес связям дали даже отдельное название — «нетворкинг» (от англ. net – сеть, и work – работа).

Статья в тему:

Конечно, было б глупо полагать, что вы этого не знали, что вы не понимает, что во всем мире, а в нашей стране особенно, хорошие бизнес связи могут решить очень многое. Но знать то знаем, а вот что делаем для того, чтоб этими самыми связями обзавестись? Как правило, или вообще ничего не делается, или… или предпринимаются какие-то «хаотические» попытки найти нужные знакомства. Мы посещаем различные мероприятия, выставки, семинары. Это все отлично, но что дальше? На вопрос «Что такое нетворкинг?» ответ можно дать довольно просто – это наука о том, как заводить необходимые, полезные для дела социальные связи. На вопрос «Зачем это нужно?» тоже никто не затруднится ответить. Это просто нужно. А вот вопрос «Как заводить эти самые связи?» многих поставит в тупик. Ну, не знакомиться же на улице с первым встречным. Как узнать, будет ли человек вам полезен в будущем, не «подставит» ли он вас, узнав некую секретную информацию? Вот на эти вопросы и отвечает нетворкинг. Итак, давайте по порядку.

Нетворкинг: что, как и зачем?

Пользу бизнес связей и «нужный людей» тяжело переоценить, ведь каждый из Вас понимает, что от того, с чем вы ведете дела, кто может Вас поддержать и пролоббировать интересы, может зависеть очень много в мире бизнеса и финансов. И очень часто, эту самую «нужность» определить с первого взгляда не реально. Это вообще величина неопределенная, ведь вы никогда не можете на 100% быть уверенны, кто и когда Вам поможет, кто продвинет бизнес, проинвестирует проект, или подкинет хорошую идея для развития.

Но все же, как искать «нужных» нам людей?
1. Самое первое, что вы можете сделать – это обратить внимание на своих друзей и знакомых. Специалисты нетворкинга называют их «первый круг знакомств». Можете даже завести небольшую картотеку, где соберете все необходимые сведения об этих людях. Отдельно выделите категории – родные, коллеги, друзья (подруги, одноклассники, однокурсники…), те, с кем мы общаемся по «внерабочим» интересам (спорт, хобби и т.д.). Может, есть люди, с которыми уже давно не общались. Как у них дела? Что изменилось в их жизни? Чем все эти люди могут быть вам полезны лично? Какой у них круг знакомств?
Используйте, так званые, элементы социализации. Помните, что в этой цепочке, на первый взгляд хаотичных и непонятных связей, может быть именно тот человек, который сможет быть невероятно полезным в вашем деле.
2. Второй этап, или как еще его называют «второй круг знакомств», заключается в том, что вы должны проанализировать знакомых своих знакомых. Я уверен, если вы хорошенько подумаете и поищите, то среди всех знакомых своих знакомых выделите несколько интересных людей, которые смогут стать потенциальными партнерами, смогут укрепить ваши бизнес связи. После того, как вы нашли таких людей, нужно лично с ними знакомиться. А делать это вы будете через людей из своего первого круга. Они должны будут представить Вас, отрекомендовать, познакомить поближе. После знакомства, люди из второго круга автоматически перейдут в первый, что позволит Вас со временем охватить и их знакомых, еще более расширяя свой бизнес связи. Расширяя свою собственную сеть личных знакомств, вы не только увеличиваете эффективность, но и приобретаете больший вес в своих близких кругах. А это дорогого стоит. Особенно в бизнес-кругах.
3. Есть в нетворкинге понятие «поле охоты». Что это такое? Как правило, под данным термином понимают различные тематические встречи, лекции, семинары, симпозиумы и другие мероприятия, на которых вы можете завести нужные связи, найти подходящих людей и обменяться с ними контактами. А и действительно, где как не на профильных встречах, куда съезжаются мастера своего дела, искать хороших партнеров? Только есть одно но – нужно грамотно подойти к охоте, не выдавать тот факт, что вы приехали только ради того, чтоб найти нужных людей и увеличить свое влияние в данной сфере. Не показывайте тот факта, что вы нуждаетесь в хороших бизнес связях, придерживайтесь твердой и уверенной позиции.

Статья в тему:

4. Интернет и социальные сети. В наше время даже тяжело представить какой бизнесмен может отказаться от использования возможностей интернета для ведения своего дела. Как правило, интернет может стать невероятным помощником в продаже товаров, продвижении своих услуг, ну и поиске хороших бизнес связей. Как это сделать? Тут все просто. Есть специальный социальные сети для бизнесменов, различные сайты, сообщества, группы, где вы можете отрекомендовать себя, пообщаться, познакомиться и начать вести дела.
5. Среди людей, имеющих схожие с вами интересы, не относящиеся непосредственно к работе, тоже может быть много полезных людей. Спрашивайте их не только о хобби, но и о работе (и бизнесе). Глядишь, наткнётесь на такой «золотой самородок», о котором даже и не подозревали. А всего-то и надо – чуть больше, чем обычный, «нормальный» человек, интересоваться как этим человеком, так и кругом его знакомств.
6. Есть хорошая русская поговорка: «Пока гром не грянет, мужик не перекрестится». Так вот, в бизнесе не нужно ждать, пока грянет гром, ведь это чревато серьезными проблемами. Вы должны начать строить сеть нужных знакомств задолго до того, как она может понадобиться. Для примера могу сказать, что иногда полезными оказываются люди, с которыми вы могли познакомиться лет пять назад на какой-то бизнес конференции. И очень часто так бывает, что в самые нужные моменты всплывают старые связи и знакомства, старые наработки, так сказать.

Нетворкинг: самые распространенные ошибки

В нетворкинге, как и в любом другом деле, можно допустить массу глупых ошибок, которые в один миг способны свести все старания на нет. Естественно, что все их мы рассмотреть не сможем, но в пределах данной статьи очертим основные ошибки, те, которые допускаются чаще всего.
1. Бизнес связи подразумевают принцип «Ты мне – я тебе». А многие об этом забывают, предпочитая только брать, но ничего не давать в замен. Запомните, что если вы хотите, чтоб Вам помогли в сложный момент, то не должны отказывать в этом и другим. Бизнес – это игра, и старайтесь не нарушать правила и принципы, которые складывались не один десяток лет.
2. Обман. Это та ложка дегтя, которая может испортить не просто бочку меда, а целую цистерну отборного и качественного медка. Помните, что любые связи в бизнесе основываются на доверии, которое очень долго зарабатывается. Если человек Вам доверяет, то он не боится потерять что-то, не видит рисков в работе с вами. Один малейший обман, и все доверие пошатнется, а вернуть его, уж поверьте, будет в разы сложнее.
3. Несоответствие образу. Хотя это и нельзя считать ошибкой, но если вы, например, хотите показать себя прожженной бизнес-леди, то образ гламурной блондинки на деловой встрече явно выбьет всех участников из колеи и подмочит вашу деловую репутацию. Хотя утверждение это не стопроцентное, приятные исключения или результат искусно просчитанной стратегии может быть совершенно обратный.
С одной стороны, бизнес связи – это отлично, это возможности, это способы решения каких-то проблем и трудных ситуаций. Но никогда не стоит слепо верить всему своему окружению. Помните голливудские боевики и легендарную фразу полицейских: «Все, что вы скажете, может быть использовано против Вас». Также и в бизнесе. В трудный момент часть ваших «друзей», часть вашего бизнес круга, может отвернуться, проигнорировать вашу просьбу о помощи, а некоторые даже попробуют извлечь для себя определенные выгоды. И с этим ничего не поделать. Это суровая правда современного бизнеса, да и всей жизни в целом.

Статья в тему:

Однако, например, за изучение того, как социальное доверие снижает операционные издержки, американский экономист Оливер Вильямсон в 2009 стал лауреатом Нобелевской премии по экономике. Вот так. И даже здесь помогли нужные люди, в том числе и как объекты научного исследования. «Самые богатые в мире люди ищут и строят сети, в то время как остальные ищут работу. Вы можете иметь грандиозную идею или продукцию. Но они станут успешными только тогда, когда вы имеете сеть, через которую можно сообщать об этом людям» (Роберт Кийосаки).
А вы хотите быть успешным и богатым? А? Тогда уже сейчас начинайте строить свою сеть, заводить нужные и полезные знакомства, которые в ближайшем будущем помогут подняться на новый уровень финансового Олимпа.

Для успешного развития бизнеса важны не только личностные связи, но и деловые. Давайте разберемся, какие существуют деловые связи, или коммуникации - и как и где их лучше налаживать.

"Деловые отношения требуют времени и усилий, у них есть свой особый ритм. Все зависит от того, чем вы жертвуете ради них и что отдаете взамен. Если вы осознаете, что вкладываете в свое будущее, то ваши старания быстро себя окупят", - так говорит Эрминия Ибарра, профессор по организационному поведению бизнес-школы INSEAD. Слова специалиста по налаживанию различных деловых связей - основное правило общения в мире бизнеса.

При формировании новых деловых связей качество важнее количества

Общительность, или, употребляя современный термин, коммуникативность - качество, чаще вырабатываемое человеком, чем врожденное. Люди учатся общаться еще в детстве, сначала в семье, затем в детских учреждениях, во дворе, общаясь со сверстниками. Причем, интересно, что уже с раннего детства, в любом коллективе начинают создаваться навыки общения, и все начинают примеривать на себя разнообразные роли: лидера, "души компании", "всезнайки", помощника, молчуна, совестливого и т.д. Иногда роли, намеченные еще в детском общении, сохраняются на всю жизнь, но чаще они все же имеют тенденцию меняться в зависимости от новых жизненных обстоятельств.

Постепенно, по мере развития карьеры, люди начинают создавать не только личностные связи, но и деловые. Давайте разберемся, какие существуют деловые связи, или коммуникации, и как и где их лучше налаживать.

Виды бизнес-контактов

Специалисты различают три вида межличностного общения в бизнесе:

1. Деловые (рабочие) - те отношения, которые возникают у человека на работе каждый день и которые связаны с непосредственным решением текущих рабочих вопросов. Это отношения с руководством, с коллегами, с клиентами, поставщиками, партнерами по бизнесу и т.п. Данные отношения складываются у всех сотрудников, это - неотъемлемая часть работы, у кого-то, в силу специфики работы или характера, они развиты лучше, у кого-то хуже.

2. Личные - отношения более дружеские, чем деловые. Такие отношения могут быть у сотрудников из разных подразделений компании или вообще разных компаний, которые не связаны одним делом. Это могут быть связи, которые возникли на различных общих мероприятиях, как корпоративных, так и светских и благотворительных. При личных связях на первое место выходит бескорыстие и дружелюбие в отношениях, но порой такие связи оказываются очень важными для людей и значат для них больше остальных, а иногда они могут переходить в деловые или стратегические отношения.

3. Стратегические (перспективные) - деловые отношения на перспективу, которые складываются постепенно. Здесь можно различить два подвида отношений: целенаправленно созданные и интуитивно найденные.

3.1 Целенаправленно созданные отношения - это отношения, которые деловой человек сознательно и заранее формирует, понимая, что в дальнейшем такие контакты могут пригодиться и принести пользу. Например, посещение различных выставок и конференций всегда предоставляет большое количество различных возможностей для общения, новые знакомства, которые совершенно необязательно пригодятся сразу же. Чаще всего, часть этих знакомств так и останутся первичными знакомствами без продолжения контактов, часть из них могут пригодиться в ближайшем будущем, а какая-то часть может сыграть важную роль. Если человек подумывает о поисках новой работы, то на подобном мероприятии он может познакомиться с представителями руководства других компаний, и в перспективе предложить им свою кандидатуру.

3.2 Интуитивно найденные отношения - это отношения, которые сложились сами по себе, причем первоначально никакой деловой цели не имели, но в дальнейшем неожиданно стали деловыми. К примеру, знакомство на совместном светском или торжественном мероприятии, в клубах, на отдыхе, в самолете и т.п., когда два человека встретились и разговорились, обменялись визитками, нашли что-то общее во взглядах. В дальнейшем они могут периодически встречаться, например, в том же клубе или спортивной секции и т.п., но отношения остаются скорее приятельскими, и если наступает новый виток событий, к примеру, новый проект, который может заинтересовать обоих, то отношения могут стать стратегически деловыми.

Надо отметить, что грань между перечисленными тремя видами отношений тонкая и отношения могут из одного вида переходить в другой.

Как создавать различные деловые связи

Деловые связи создают все, а вот стратегические отношения формируют лишь некоторые. Это вызвано некоторой недальновидностью менеджеров, особенно менеджеров среднего звена. Часто человека затягивает рабочая рутина, однообразие одних и тех же рабочих обязанностей, определенный уровень комфорта, к которому быстро привыкают и создавать что-либо новое ленятся. Как считает Андрей Дашин, президент Группы компаний "Альпари", успешно работающий на рынке Forex, он видел много примеров, когда у человека были и хорошие цели, и ресурсы для их достижения, но из-за лени постоянно находились оправдательные причины, другие дела, и человек ничего не добивался. Не хватало целеустремленности.

В формировании новых деловых связей стратегическое мышление, целеустремленность, открытость ко всему новому - важнейшие качества, которые помогают находить новые контакты в сфере бизнеса.

Почему именно менеджерам среднего звена наиболее необходимы стратегические деловые связи? Потому что менеджеры младшего звена чаще стремятся к карьерному росту и ищут возможности для продвижения по службе, и, как следствие, новые связи. Топ-менеджеры ищут деловые связи несколько иного рода - партнерские отношения или инвестиционные. А вот менеджеры среднего звена имеют тенденцию застревать на одном месте, довольствуясь тем, что имеют.

Интересен в этом отношении опыт японских компаний, где раз в три года проводится аттестация и ротация сотрудников, и многих людей переводят на другое рабочее место: талантливых - на повышение, добросовестных - в другие отделы или даже в другие филиалы. Это делается для того, чтобы человек не засиживался на одном месте и у него бы "глаз не замыливался", то есть, когда перестают интересоваться чем-либо новым, разрабатывать новые идеи, совершенствоваться в профессии.

Кроме того, менеджер, у которого больше развиты навыки общительности и создания новых деловых контактов, больше и карьерных перспектив. Как говорит Эрминия Ибарра, если у сотрудников, находящихся на одинаковой карьерной ступени, однотипное образование, резюме, ум, то могут предпочесть того, у кого больше развита способность создавать новые деловые связи. Она считает, что для ведущих мировых компаний важнейшее значение имеют две вещи: умение налаживать контакты и продавать свои идеи.

Многие менеджеры жалуются на нехватку рабочего времени, особенно для создания чего-то нового. Но, если применить в своей работе приниципы тайм-менеджмента, можно постараться найти время для всего. В том числе и для поиска новых деловых связей. Кроме того, есть долгосрочные задачи, которые порой в дальнейшем оказываются важнее, чем ежедневные, к их числу относится и налаживание новых деловых связей.

Что необходимо для того, чтобы создавать новые деловые связи?

Нужно быть информированным и прислушиваться к своей интуиции. Информированность - важное качество современного бизнесмена. Бизнес - как живой организм, в котором постоянно что-то происходит, меняется, появляются новые технологии, новые тенденции и идеи и важно в них разбираться, для того, чтобы легче было найти единомышленников. С человеком, который больше знает, компетентен в своей области, профессионалам интереснее и проще разговаривать, поскольку можно найти много общих точек для соприкосновения. Также необходимо интересоваться и другими сферами бизнеса, потому что навыки, например, высокопрофессионального менеджера по продажам или HR-менеджера можно реализовать в различных отраслях бизнеса.

Интуитивность - другое важное качество делового человека. Можно развивать в себе это качество, прислушиваясь к своему внутреннему голосу, который есть у каждого человека, только кто-то его слышит лучше, а кто-то хуже. Ккак говорят известные мировые бизнесмены, такие, как Соичиро Хонда, Казуо Инамори, Ли Якокка и др., именно интуиция помогала им в бизнесе, в том числе, и в области налаживания новых деловых контактов.

Где искать новые деловые связи?

1. Нужно посещать различные тренинги, конференции, выставки и другие мероприятия, на которых совершенствуют свои знания и деловые навыки. На них можно встретить много интересных собеседников, обмениваться информацией и знакомиться с новыми людьми в своей области.

2. Необходимо заниматься спортом, посещая различные спортивные секции: плавание, айкидо, йога, дайвинг, шахматы и т.д. Общие занятия объединяют людей, раскрепощая их и предоставляя больше возможностей для общения.

3. Стоит посещать различные благотворительные и светские мероприятия, встречи выпускников школы, института и т.д. Там можно и познакомиться с новыми людьми, и возобновить старые связи, и совершенствовать свои навыки общения. Они особенно необходимы, если человек решил поменять работу.

4. Можно участвовать в деловых форумах и чатах в интернете, но здесь стоит искать именно специализированные форумы, которые часто создаются на деловых сайтах.

5. Не лучшее место для поиска новых деловых отношений - ресторан или бар (исключение составляют специализированные клубы по интересам). Как правило, в таких заведениях употребляется много алкоголя, и новые знакомства носят весьма поверхностный характер.

А еще необходимо учитывать культурные традиции разных стран - например, в Азии можно познакомиться с деловыми целями в караоке-баре, а в Европе это неприменимо. Поэтому, для формирования новых деловых отношений с бизнесменами других стран предварительно стоит изучить их традиции.

В заключение хочется сказать, что Эрминия Ибарра отмечает еще один важный аспект в формировании новых деловых связей: качество важнее количества. Важны не распухшая визитница или заполненный телефонами ежедневник, а те связи, которые действительно интересны. Кроме того, нужно иметь в виду, что формирование любых отношений - это двухсторонний процесс, и в любых связях человек не только получает что-либо для себя, но и обязательно оказывает помощь другим.

Конечно, терминологически никаких «капканов социализации» не существует. Однако в процессе интеграции в общество нам на пути могут встречаться разнообразные ловушки, мешающие органичному взаимодействию с другими людьми. Попробуем разобраться, как они портят нам жизнь во взрослом возрасте и можно ли в них не попасться.

Капкан первый: безопасность vs тревога

Считается, что наиболее важный с точки зрения социализации возраст - подростковый. Однако, по словам психолога Аланы Джеймс , последние исследования говорят о том, что детство имеет ключевое значение для формирования наших социальных связей.

Младенцы особенно уязвимы, так как полностью зависят от взрослого. Плач - единственный способ для беззащитного новорождённого привлечь к себе внимание. Младенец готов получать пищу и защиту от любого, кто может это предоставить. Однако уже в возрасте трёх месяцев он начинает реагировать на конкретного человека, а семимесячный малыш демонстрирует привязанность как минимум к одному из родителей.

Психологи утверждают, что такие первые социальные связи закладывают модель привязанности. Мэри Эйнсворт, исследующая возрастную психологию, выделяет четыре паттерна привязанности:

    Надёжный тип : если родитель последовательно удовлетворяет потребности ребёнка, берёт его на руки и пытается успокоить, когда тот плачет, то малыш ощущает себя в безопасности. Уже в раннем возрасте он проявляет самостоятельность и автономность при том, что всегда рад совместному времяпрепровождению с близкими.

    В будущем он сохранит в себе это ощущение безопасности, сформированное уверенностью в том, что родитель придёт на помощь, а значит, он будет уверенным в себе и открытым по отношению к другим людям. Он готов быть честным и прямолинейным в общении, поскольку чувствует себя комфортно во время коммуникации.

    Тревожно-избегающий тип : если в детстве ребёнок не получал внимания от одного из родителей или же вовсе был обделён родительским присутствием, он начинает игнорировать близких, которые оказались для него эмоционально, а зачастую и физически недоступными. Игнорирование того, кто не отвечает «взаимностью» - закономерная ответная реакция. Эйнсворт замечает, что такие дети не склонны проявлять нежность, не любят сидеть на руках и постоянно пытаются вырваться из объятий.

    Ребёнок демонстративно минимизирует общение с «предавшим» его родителем, выказывая равнодушие, хотя за маской напускного безразличия чаще всего скрывается страдание. Взрослея, такие дети нередко замыкаются в себе, стараясь скрыть свои истинные эмоции, особенно если дело касается разочарования и отчаяния. Им невероятно трудно устанавливать связи с людьми, поэтому многие предпочитают дистанцию доверительным отношениям.

    Тревожно-устойчивый тип : как и предыдущий, этот тип также препятствует адекватному взаимодействию с окружающими. Он возникает в том случае, если родитель не отличается последовательностью в своих поступках, то удволетворяя потребности младенца, то пренебрегая ими.

Ребёнок перестаёт чувствовать себя в безопасности: мир кажется ему сосредоточением страха, потому что им правит неопределённость. Он настороженно относится к людям, чувствует себя неуютно в отсутствии взрослого.

Вырастая, такие дети становятся пассивными и не желают принимать участие в активных играх. Зачастую у них снижен интерес к исследованию и познанию. Недостаток защищённости в раннем возрасте приведёт к тому, что ребёнку будет казаться, что он не достоин внимания и любви. Следовательно, он будет склонен к созависимым отношениям и / или к постоянному поиску подтверждения своей значимости.

    Дезорганизующий тип : этот тип привязанности может возникнуть и при наличии трёх других. Важная особенность его в том, что родитель, независимо от того, насколько он эмоционально близок, демонстрирует несвойственное близкому человеку поведение - кричит или даже применяет физическую силу.

    В подобных ситуациях у ребёнка возникает диссонанс: тот, кто должен заботиться и защищать, проявляет агрессию. Это нередко становится причиной психологической травмы. Кроме того, дети с дезорганизующим типом склонны к диссоциации . Их отношения с окружающими подобны маятнику: они то делают шаг навстречу, стремясь к взаимодействию, то снова стараются отдалиться, опасаясь, что им могут причинить вред.

Согласно исследованию, только 60% детей свойственен надёжный тип привязанности: взрослея, они не только легче устанавливают контакты, но и проще справляются с проблемами. Они оценивают своих друзей и партнёров с положительной точки зрения, в их отношениях больше доверия, ответственности, компромиссности, они нацелены на долговечность связей.

По словам учёных, мы лишены возможности менять усвоенную в детстве модель привязанности. А ведь она влияет не только на то, какой тип отношений мы выстроим с друзьями или возлюбленными: подсознательно воспринимая её как верную, в дальнейшем мы с большей долей вероятности будем применять её к собственным детям.

Капкан второй: дружба vs одиночество

Дети начинают проявлять интерес к сверстникам ещё в младенчестве: они наблюдают за их деятельностью и оценивают, как те реагируют на их крик, пока ещё ведущий способ общения.

Дошкольный возраст - это переходный период между индивидуальной игрой и групповой деятельностью. И, пожалуй, самое агрессивное время: мы как бы испытываем на прочность других, пытаясь определить наиболее приемлемое средство взаимодействия, чтобы добиться того, что нам нужно, будь то внимание или приглянувшаяся игрушка.

Примерно с пяти лет дети начинают включаться в группу. При этом им свойственно больше времени проводить в компании однополых сверстников: девочки обычно общаются в парах или небольших, «камерных» группках, мальчики же чаще пребывают в группах, в которых присутствует соревновательная атмосфера. Психологи отмечают , что в этом возрасте у девочек высок риск получить эмоциональное расстройство, тогда как у мальчиков существует опасность стать жертвой агрессии.

Взаимодействуя в группе, дети учатся анализировать эмоции и поступки людей. Дети, которые популярны в своей компании, более успешно справляются с этой задачей, а дети, отвергаемые группой, - менее.

В этом возрасте детям особенно важно защищать границы принятой нормы: если ребёнок нарушает правила группы (например, ведёт себя агрессивно), он изгоняется из неё.

Умение завязывать дружеские отношения в будущем обернётся уверенностью в себе и более высокой самооценкой. Друзья склонны делиться впечатлениями, а значит, учатся разбираться в самой сути своих переживаний и стремятся к более сложным социальным взаимодействиям, нежели простые бытовые ситуации. Кроме того, наличие друга в статистических исследованиях чаще ассоциируется с гармоничными отношениями в семье, отсутствие - с безработицей и недостаточной успешностью. Впрочем, в этом вопросе не стоит умалять и влияние социально-экономического фактора.

Капкан третий: причастность vs отчуждённость

Примерно с 11 лет дети начинают расширять ближний круг общения: сформированные в это время связи затем перекочуют в юность. К тому же группы становятся разнополыми: именно в подростковом возрасте мы учимся дружить с противоположным полом. Тогда же завязываются и первые отношения, правда, чаще всего они носят поверхностный характер: выбор партнёра обычно обусловлен схожестью социального статуса и приятной внешностью. К концу же подросткового возраста эти характеристики перестают играть важную роль, уступая схожести ценностей и личным качествам.

Также в этом периоде закрепляются социальные роли и такие траектории, как популярность, отверженность и игнорирование. Потому часто люди, которые обижали других или, напротив, становились жертвами травли, переносят эти модели поведения в следующий этап жизни - молодость. При этом наличие хотя бы одного друга уберегает подростка от попадания в негативные сценарии «отверженности» и «игнорирования».

Поскольку многие родители беспокоятся из-за негативного влияния гаджетов и интернета, большинство детей начинают активно пользоваться соцсетями только в подростковом возрасте, когда обретают бо льшую самостоятельность. Между тем, общение в социальных сетях сегодня составляет полноценную конкуренцию общению реальному. С точки зрения привязанности, взаимодействие в том же Фейсбуке укрепляет связь с близкими людьми.

В этом есть плюс: те чувства, которые не могут быть высказаны напрямую, без труда изливаются в электронном сообщении. Кстати, люди с тревожно-устойчивым типом привязанности проводят гораздо больше времени в соцсетях, чем те, кто обладает тревожно-избегающим типом; последние же в принципе более немногословны и скрытны в сети.

В юности, безусловно, на первый план выходят отношения со сверстниками, посредством которых происходит познание собственной идентичности и получение эмоциональной поддержки уже не от родственника, дарующего безусловную любовь, а от «другого». Хотя и нельзя сказать, что родительская привязанность теряет актуальность - просто она становится менее заметной, сохраняя, однако, своё влияние на выросшего ребёнка.

Исследование 2013 года подтверждает мысль, согласно которой надёжный тип привязанности продолжает оказывать благотворное влияние на нас и во взрослом возрасте. Так, такие люди лучше адаптируются в социальной жизни: в возрасте 26 лет у них определяется более высокий IQ, отмечается умение контролировать стресс и выстраивать комфортные отношения.

Итак, влияние детства неоспоримо: по сути, именно оно подготавливает основу нашего мировосприятия во взрослом возрасте. Будем ли мы болезненно привязаны к близким, боясь их потерять, - или, напротив, станем избегать контактов? Стремимся ли мы к конструктивным отношениям - или подсознательно хотим сделать больно другим, пытаясь отомстить за собственную душевную боль? Хотелось бы ответить, что всё зависит только от нас, но, к сожалению, это не всегда так.

Если же у вас нет опыта работы, или вы решили сменить сферу деятельности, или не работали долгое время в силу различных причин, вам наверняка кажется, что вам абсолютно нечем заинтересовать потенциального работодателя. Вы чувствуете себя самозванцем, которого непременно ждёт разоблачение и вежливый отказ.

Не отчаивайтесь. Есть несколько простых и работающих способов привлечь внимание нужных вам людей, даже если вам совсем нечем похвастаться.

Прозондируйте почву

Связи - штука двусторонняя. Многое зависит не столько от вашей самопрезентации, сколько от вашего стремления как можно лучше узнать собеседника.

Знакомство с потенциальным работодателем похоже на первое свидание: на нём вы всего лишь присматриваетесь друг к другу.

Если окажется, что вы совсем друг другу не подходите, - что ж, хорошо, что вы быстро это выяснили. Можно тут же начинать искать кого-то более подходящего.

Задавайте вопросы, вместо того чтобы пересказывать собственное . Заранее подумайте, что для вас важно и что неприемлемо в будущей работе. Интересуйтесь деталями проектов и политикой компании. Поначалу вам будет неловко, но это быстро пройдёт.

Проявите искренний интерес

Не задавайте вопросы, на которые можно ответить «да», «нет» или «я работаю в этой компании три года». Вам нужны не данные. Вам нужна беседа, которая запомнится.

Не забывайте, что каждый человек, даже самого высокого ранга, хочет, чтобы его услышали и поняли. Беда в том, что в большинстве случаев мы слушаем собеседника для того, чтобы ответить и сказать то, что мы думаем. Подавите в себе это желание и просто слушайте.

Отвечая, повторите услышанное другими словами и задайте новый вопрос.

С того момента, как вы подошли к собеседнику, он ждёт от вас, что вы начнёте презентовать себя. Когда он увидит, что вы слушаете его, не пытаясь перетянуть внимание на собственную персону, он благодарно расскажет вам всё, что хотите.

Подумайте, что вы можете предложить собеседнику

Даже если вы никогда не работали, вам есть, что предложить. Главное, что хочет знать о вас ваш будущий руководитель, - чем вы можете быть полезны. Поэтому не начинайте общение с потенциальным работодателем с выяснения зарплаты и условий работы.

Если он увидит в вас стоящего кандидата и захочет заполучить вас в свою команду, вы наверняка сможете договориться о приемлемых условиях. Но сначала подумайте, что вы можете дать своему нанимателю.

Не торопитесь и не навязывайтесь

Если вам удалось с интересующим вас человеком, не начинайте планировать ваши дальнейшие взаимоотношения и не предлагайте встретиться завтра же утром для продолжения беседы. Всё, что от вас требуется, - это понравиться здесь и сейчас. В дальнейшем это сыграет вам на руку.

Не демонстрируйте свои сильные и слабые стороны сразу

В стремлении понравиться не нужно демонстрировать все свои достоинства сразу. Ваш собеседник мысленно сравнит себя с вами, и ему будет не очень приятно проиграть в этом сравнении.

Бросаться в другую крайность и демонстрировать неуверенность в себе тоже не стоит. Просто не скрывайте, что вам хотелось бы повысить квалификацию и научиться чему-то новому.

Признавая свои слабые стороны, вы даёте оппоненту право на собственные несовершенства. Вы оба расслабитесь, а ваш разговор станет более непринуждённым.

Даже если у вас не самое впечатляющее резюме, не отчаивайтесь. Ваше стремление работать и расти намного важнее.


Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами сайта, изложенными в пользовательском соглашении